8 beste vacatures voor de functie van it support in waterloo (nieuwe medewerkers gezocht)

Advisor Veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid - NL
WEngage —Machelen
- € 2.336,25 - € 2.820,99 per maand
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
Service Desk Staff
Vector Synergy —Brussel
Snel solliciteren
Verantwoordelijke reservatiesysteem
Sport Vlaanderen —Brussel
- Voltijds
- Secundair Onderwijs
- Communicatieve vaardigheden
- Openbaar vervoer vergoeding
10 dagen
IT & Cyber Risk Specialist – HQ Brussel
BNP Paribas Fortis —Brussel
- Computerwetenschappen
ICT Service Delivery Manager Corporate Functions
Brussels Airport —Brussel
- Management
- Engels
Senior Product Lifecycle Management (PLM) ICT Specialist
Puratos —Groot-Bijgaarden
- Voltijds
- Engels
- API's
CALog B - Consultant ICT - Service Ressources Télématiques
Federale Politie —Sint-Pieters-Woluwe
- Voltijds
- Chantier
- Bachelor
5 dagen
Vrijwilliger – Ondersteuning Mynexuz
Nationaal Multiple Sclerose Centrum —Melsbroek
- ICT
- Ter plaatse

Discover related jobs

Based on your search for it support jobs.

Dossierbeheerder Facturatie derde betaler/Helpdesk Mycarenet
Solidaris Vlaanderen —Brussel
Interessante verlofregeling met 20 dagen wettelijk verlof, 6 ADV dagen en 5 extra vrije dagen die nog verder toenemen met jouw anciënniteit tot een maximum van…
Vanaf € 2.965,98 per maand
7 dagen
Helpdesk Engineer Software Applications
Movu Robotics —Lokeren
20 days of vacation plus 12 extra days for working a full year on 40h-workweek instead of 38h (32 leave days in total). Fluent in English (written and spoken).
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van it support in waterloo

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

it support jobs near waterloo

Vacatures voor een Conseiller Financier in Liège (city)

Vacatures voor een Conseiller Commercial in Tournai

Vacatures voor een It Specialist in Antwerpen

Vacatures voor een It in Ronse

Vacatures voor een It Security in Brugge

Vacatures voor een It in 5590 Ciney

Vacatures voor een It in Geel

Vacatures voor een It Support in Charleroi

Vacatures voor een Service Delivery Manager in Gent

Vacatures voor een Business Analyst in Sint Niklaas

Vacatures voor een Junior Analyst in Brussel

Advisor Veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid - NL

WEngage -
Machelen

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

€ 2.336,25 - € 2.820,99 per maand

Extralegale voordelen

Elektronische maaltijdcheques

Kwalificaties

Authenticatie
Analytisch vermogen
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Jij kiest voor veiligheid en service

Als ondersteuner van de veiligheidsbouwstenen ben jij een cruciale schakel in het waarborgen van digitale veiligheid binnen de Vlaamse Overheid. Je helpt interne medewerkers en partners bij vragen over toegangsbeheer, loketten en toepassingen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat incidenten en vragen correct en efficiënt worden behandeld.

Je bent een betrouwbare partner: communicatief sterk, oplossingsgericht en technisch onderlegd. Je neemt zelf proactief contact op om een dossier verder op te volgen, zodat elke melding correct wordt afgehandeld.

Dankzij moderne tools en duidelijke procedures kan je professioneel en gestructureerd werken.

Klantendienst - Algemeen

Dag en Shiften

WEngage

Vestiging en Homeworking

Nederlands

Overheid & NGO

Over deze job

De Vlaamse Overheid bestaat uit verschillende diensten, gegroepeerd in 10 beleidsdomeinen. Binnen elk domein zijn er departementen en agentschappen.
De veiligheidsbouwstenen vormen de kern van digitale beveiliging en toegangsbeheer. Twee centrale componenten zijn:

ACM (Access Control Management): verantwoordelijk voor het toegangsbeheer van digitale toepassingen. ACM zorgt ervoor dat gebruikers enkel toegang krijgen tot de juiste systemen en data, met sterke authenticatie en strikte autorisatieprocessen.
IDM (Identity Management): beheert de volledige levenscyclus van gebruikers en hun rechten. Dit omvat de in- en uitstroom van medewerkers, het toekennen en intrekken van toegangsrechten, en het garanderen van correcte identificatie in alle toepassingen.

Samen zorgen ACM en IDM voor een veilige, betrouwbare en efficiënte digitale omgeving binnen de Vlaamse Overheid.

Wat doe je?

Behandelen van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail en ticketingtools.
Registreren en opvolgen van incidenten en vragen volgens vastgelegde procedures.
Escaleren naar tweede/derde lijn of gespecialiseerde teams indien nodig.
Proactief opvolgen van dossiers en zorgen voor correcte en tijdige afhandeling.
Je zorgt dat jouw kennis doorstroomt naar het contactcenter door het aanpassen, of aanmaken, van scripts in de redactieomgeving.
Je past bestaande interne procedures aan, of schrijft nieuwe interne procedures uit waar nodig in confluence
Je neemt initiatief om briefings en trainings te organiseren voor de collega’s.
Werken in een hybride omgeving: vanuit onze vestigingen Diegem, thuis of op locatie in Brussel.

Waarin zal je uitblinken?

Communicatief sterk met oog voor detail, naar zowel de klant als de eigen teamleden. Elkaar constructieve feedback kunnen geven, zodanig dat jullie al team alleen maar sterker worden.

Technische affiniteit: je kan vlot werken met digitale tools en begrijpt basisprincipes van IT-veiligheid.

Uitstekende kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk), Frans is een pluspunt maar geen must.

Analytisch en probleemoplossend ingesteld, stressbestendig en nauwkeurig.

Zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen voor dossiers.

Bereidheid om minstens 2 maal per week naar Brussel te verplaatsen.

Wat krijg je ervoor in de plaats?

Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een collegiaal en hecht team, waar samenwerking centraal staat. We investeren in jouw groei via coaching, opleidingen en concrete doorgroeimogelijkheden.

Daarnaast bieden we een interimcontract volgens de geldende wetgeving, met een verloning conform PC 200 – klasse B. Voor een voltijdse tewerkstelling (38u) ligt het brutoloon tussen € 2.336,25 en € 2.820,99, afhankelijk van je werkervaring.

Na 3 maanden ontvang je maaltijdcheques van € 9,50 per gewerkte dag.

Hoe verloopt jouw onboarding?

Samen maken we van jouw start een succes! Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

it support vacatures in waterloo

Advisor Veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid - NL

Service Desk Staff

Verantwoordelijke reservatiesysteem

IT & Cyber Risk Specialist – HQ Brussel

ICT Service Delivery Manager Corporate Functions

Senior Product Lifecycle Management (PLM) ICT Specialist

CALog B - Consultant ICT - Service Ressources Télématiques

Vrijwilliger – Ondersteuning Mynexuz

Discover related jobs

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van it support in waterloo

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Over deze job

Wat doe je?

Waarin zal je uitblinken?

Wat krijg je ervoor in de plaats?

Hoe verloopt jouw onboarding?

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden