Description :
Le Poste
En tant que Technicien HVAC entretien & dépannage, vous êtes un maillon essentiel de notre service client. Vous intervenez en itinérance chez des particuliers pour assurer l'entretien et le dépannage de leurs installations de chauffage.
Voss responsabilités :
-
Réaliser la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage (gaz naturel, mazout, propane) et des pompes à chaleur
-
Détecter, diagnostiquer et résoudre les pannes efficacement pour que les clients soient rapidement dépannés
-
Respecter strictement les normes de sécurité et la législation en vigueur
-
Gérer ton planning d'interventions en autonomie, avec le soutien d'une équipe à taille humaine
-
Conseiller les clients avec des recommandations pratiques pour optimiser leur installation
Jouw Missies
Als HVAC Technieker, ben je een essentiële schakel in onze klantenservice en draag je bij aan het comfort en de tevredenheid van onze klanten. Je staat garant voor kwalitatieve interventies en een veilige werking van installaties.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
-
Het uitvoeren van preventief en correctief onderhoud van verwarmingsinstallaties (aardgas, mazout) en warmtepompen, zodat deze steeds optimaal functioneren;
-
Het opsporen, diagnosticeren en oplossen van defecten op een efficiënte en duurzame manier, zodat klanten snel weer geholpen zijn;
-
Het strikt naleven van veiligheidsnormen en wetgeving, zodat elke interventie veilig en betrouwbaar verloopt;
-
Het zelfstandig uitvoeren van opdrachten, met de steun van een hecht team waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan;
-
Het adviseren van klanten met praktische tips en technische oplossingen om hun installatie optimaal te laten presteren.
Profil recherché :
Votre profil :
-
Formation technique ou niveau équivalent acquis par l'expérience, avec de bonnes bases en électricité
-
2 à 3 ans d'expérience minimum en entretien et dépannage de chaudières chez des particuliers
-
Connaissance de plusieurs marques et types de chaudières (gaz, mazout, propane)
-
Orienté client, analytique, à l'aise en itinérance B2C
-
Autonome et organisé
-
Fort sens de la sécurité et rigueur dans le respect des procédures
-
Permis B indispensable
-
Néerlandais courant indispensable ; français apprécié
-
Résidence dans la zone Erpe-Mere / Aalst / Gand
-
Gemotiveerde en bekwame HVAC Technieker met passie voor techniek en een sterk gevoel voor klantenservice
-
Technische opleiding of gelijkwaardig door ervaring met een goede basis in elektriciteit
-
Certificaten: Cedicol en minimum G1 (erkend technicus gasvormige brandstoffen); extra certificaten zoals koeltechnische erkenning (categorie I) zijn een pluspunt
-
Zelfstandigheid en organisatievermogen; werkt ook graag samen binnen een team
-
Sterk veiligheidsbewustzijn en nauwkeurigheid in het opvolgen van procedures
-
Rijbewijs B noodzakelijk voor verplaatsingen
-
Talenkennis: vlot Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt
-
Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
Compétences techniques
-
HVAC — entretien & dépannage
-
Chaudières gaz naturel, mazout, propane
-
Pompes à chaleur
-
Électricité de base
-
Cedicol
-
G1 (technicien agréé combustibles gazeux)
-
Agrément frigoriste catégorie I (atout)
-
HVAC
-
Preventief onderhoud
-
Correctief onderhoud
-
Verwarmingsinstallaties
-
Aardgas
-
Mazout
-
Warmtepompen
-
Elektriciteit
-
Cedicol
-
G1 (erkend technicus gasvormige brandstoffen)
-
Koeltechnische erkenning (categorie I)
