2 beste vacatures voor de functie van coördinator klantenservice in oudenaarde, vlg (nieuwe medewerkers gezocht)

QHSE Coordinator – Quality (ISO) & Safety
Cortina Group —Oudenaarde
- Engels
- Microsoft Office
- Master
Interesse om bij ons te werken, maar geen gepaste vacature gevonden?
Versele-Laga —Deinze
- CRM-systemen
- Analytisch vermogen
- Artificiële intelligentie
6 dagen

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Interesse om bij ons te werken, maar geen gepaste vacature gevonden?
Versele-Laga —Deinze
Bij voorkeur beschik je over een masterdiploma en heb je reeds een bewezen track record opgebouwd in een leidinggevende functie binnen een klantendienst,…
6 dagen
Specialist Learning & Development - FOD Justitie – Academie - Campus Brugge (m/v/x)
FOD Justitie —Sint-Andries
Ze versterkt de performantie en het future proof zijn van de organisatie en zet dus ook in op leren op organisatie- en teamniveau vanuit de waarden die de…
€ 47.363,64 per jaar
11 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van coördinator klantenservice in oudenaarde, vlg

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

coördinator klantenservice jobs near oudenaarde, vlg

Vacatures voor een Event Coördinator De in Gent

QHSE Coordinator – Quality (ISO) & Safety

Cortina Group
Oudenaarde

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Kwalificaties

Engels
Microsoft Office
Master
Bachelor
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Cortina is an international and innovative family business playing a leading role in the global footwear and fashion industry. We have our own private label collection, are renowned for our extensive range of licensed footwear, and boast our own brands such as Safety Jogger and Patrick. Each year, we sell over 30 million pairs of shoes worldwide. Every day, we go above and beyond to provide outstanding customer service.

At Cortina, we are looking for a driven QHSE Coordinator who gets energy from prevention, quality, environment and employee well-being.

Your role as a QHSE Coordinator

As a QHSE Coordinator, you are responsible for developing, implementing and following up our policy regarding quality, safety, environment and well-being. You ensure compliance with legislation and relevant standards, and you contribute to a safe working environment where continuous improvement is key. You work closely together with departments and process owners, advise managers and act as the point of contact for employees. You report directly to the Chief Operating Officer.

Would you like to play a key role in building a safe, caring and high-quality working environment? Then this position is for you.

Job description

Prevention
- You act as a safety advisor (at least level 3).
- You manage the safety file.
- You keep safety procedures up to date.
- You carry out safety rounds and follow up on actions.
- You communicate with external safety services.
Compliance & regulations: reliable and transparent quality system
- You manage risks related to product and service quality with a focus on operational excellence.
- You boost customer satisfaction through effective complaint and feedback procedures.
- You coordinate internal and external audits, keep the quality system policy and documentation up to date, and ensure continuous improvement through close coordination with process owners.
- You provide training and increase quality awareness within the organisation.
- You ensure compliance with all relevant standards and regulations (e.g. AI, privacy, GDPR) and follow up on our certifications such as ISO, Ecovadis, etc.
Well-being
- You contribute to well-being actions and prevention programmes.
- You provide advice on ergonomics, workstation design and mental workload.
- You collaborate with internal and external prevention services.
Stakeholder management: communicative bridge builder
- You are the central point of contact for safety, sustainability and quality.
- You communicate clearly, proactively and purposefully with both internal and external stakeholders.

Who are you?

You have a bachelor’s or master’s degree in a relevant field (prevention, environment, quality, etc.) or equivalent through experience.
You are a prevention advisor level 3 (or willing to obtain this certification).
You have at least 3 years of relevant experience in a similar position.
You speak Dutch and English fluently.
You have a strong knowledge of MS Office and an affinity with digitalisation.
You combine strategic insight with a hands-on mindset.
You work in a structured and accurate way and take initiative when needed.
You closely follow trends and developments within QHSE and digitalisation.
You are eager to learn, a strong communicator and a real team player.

What do we offer?

A job where you truly make an impact on safety, quality and well-being.
A dynamic environment within a constantly evolving sector.
Enthusiastic and ambitious colleagues who strive for improvement and growth together every day.
A local role with international impact. Your work makes a difference beyond national borders.
An open corporate culture with short lines of communication and room for your ideas.
Opportunities for personal development through training and projects that help you shape.
A competitive salary package supplemented by an extensive range of fringe benefits, tailored to your experience and profile.
Flexibility through homework options and flexible working hours.
A 40-hour week entitles you to 32 days of annual leave (including 12 ADV days).

Cortina is een internationaal en innovatief familiebedrijf dat een leidende rol speelt in de wereldwijde schoenen- en modewereld. We hebben onze eigen private label collectie, staan bekend om ons brede gamma van licentieschoenen en hebben ook onze eigen merken zoals Safety Jogger en Patrick. Elk jaar verkopen we wereldwijd meer dan 30 miljoen paar schoenen. En elke dag stellen we alles in het werk om een uitstekende klantenservice te bieden.

Bij Cortina zoeken we een gedreven QHSE Coordinator die energie krijgt van preventie, kwaliteit, milieu en het welzijn van medewerkers.

Jouw rol als QHSE-coördinator

Als QHSE-coördinator ben je verantwoordelijk voor het uitwerken, implementeren en opvolgen van ons beleid rond kwaliteit, veiligheid, milieu en welzijn. Je waakt over de naleving van wetgeving en normeringen en zorgt voor een veilige werkomgeving waarin continue verbetering centraal staat. Je werkt nauw samen met afdelingen en proceseigenaars, adviseert leidinggevenden en bent het aanspreekpunt voor medewerkers. Je rapporteert rechtstreeks aan de Chief Operating Officer.

Wil je een sleutelrol spelen in het uitbouwen van een veilige, zorgzame en hoogwaardige werkomgeving? Dan is deze functie iets voor jou.

Jobomschrijving

Preventie
- Je treedt op als preventieadviseur (minstens niveau 3).
- Je beheert het dossier rond veiligheid.
- Je houdt de procedures rond veiligheid up-to-date.
- Je doet veiligheidsrondgangen en volgt acties op.
- Je communiceert met externe diensten rond veiligheid.
Compliance & regelgeving: betrouwbaar en transparant kwaliteitssysteem
- Je beheert risico’s rond product- en servicekwaliteit met oog op operational excellence.
- Je boost onze klantentevredenheid via doeltreffende klachten- en feedbackprocedures.
- Je coördineert interne en externe audits, houdt beleid en documentatie in het kwaliteitssysteem actueel en waarborgt continue verbetering door goede coördinatie met de proceseigenaars.
- Je geeft trainingen en vergroot het kwaliteitsbewustzijn binnen het team.
- Je bewaakt de naleving van alle relevante normen en regelgeving (bv. AI, privacy, GDPR) en doet de opvolging van onze certificeringen zoals ISO, EcoVadis, …
Welzijn
- Je werkt mee aan welzijnsacties en preventieprogramma’s.
- Je geeft advies rond ergonomie, werkpostinrichting en mentale belasting.
- Je werkt samen met de interne en externe preventiediensten.
Stakeholder management: communicatieve bruggenbouwer
- Je bent hét centrale aanspreekpunt voor veiligheid, duurzaamheid en kwaliteit.
- Je communiceert helder, proactief en doelgericht met zowel interne als externe stakeholders.

Wie ben jij?

Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting (preventie, milieu, kwaliteit…) of gelijkwaardig door ervaring.
Je bent preventieadviseur niveau 3 (of bereid dit te behalen).
Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
Je hebt sterke kennis van MS Office en affiniteit met digitalisatie.
Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit.
Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en neemt initiatief waar nodig.
Je volgt trends en evoluties binnen QHSE en digitalisering op de voet.
Je bent leergierig, een sterke communicator en een echte teamplayer.

Wat bieden wij jou?

Een job waarin je écht impact hebt op veiligheid, kwaliteit en welzijn
Een dynamische omgeving binnen een sector die voortdurend in beweging is.
Enthousiaste en ambitieuze collega’s die elke dag samen streven naar verbetering en groei.
Een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en ruimte voor jouw ideeën.
Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en projecten die je zelf mee vormgeeft.
Een competitief salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring en profiel.
Flexibiliteit dankzij thuiswerkmogelijkheden en glijdende werkuren.
Een 40-urenweek die je recht geeft op 32 verlofdagen, inclusief 12 extra ADV-dagen.
Een voltijdse functie in Oudenaarde.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

coördinator klantenservice vacatures in oudenaarde, vlg