4 beste vacatures voor de functie van analist customer handling in beveren (nieuwe medewerkers gezocht)

Analist Customer Handling
KBC —Antwerpen
- Voltijds
- SQL
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Customer Service Analyst
SENSO2ME —Antwerpen
- Voltijds
- Klantenservice
- Engels
Senior Application & Operations Analyst
Q8 —Antwerpen
- Voltijds
- Master
- SQL
- Bachelor
- Tankkaart
Global Product Marketing Manager
Agfa —Mortsel
- Managementervaring
- Marketing
11 dagen

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Team Manager Customer Operations Office
Telenet —Mechelen
A comprehensive flexible benefits plan with a wide range of options: from financial benefits and additional time off to a bicycle lease, supplemental ambulatory…
6 dagen
Community & Conversation Analyst
Delhaize —Asse
Plus de 810 magasins offrent aux clients belges et luxembourgeois un large assortiment de plus de 20 000 produits de qualité.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van analist customer handling in beveren

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

analist customer handling jobs near beveren

Vacatures voor een Marketing in Brussel Hoofdstad

Vacatures voor een Community Manager in Tournai Froyennes

Vacatures voor een Product Marketing Manager in Gand

Vacatures voor een Account Manager in Brussels

Vacatures voor een Data Analist in Brussels Airport

Vacatures voor een Data Analist in Lummen

Vacatures voor een Data Analist in Vrt

Vacatures voor een Tech Data in Aalst

Vacatures voor een Data Analyst in Bruxelles

Vacatures voor een Data Analist in Leuven

Vacatures voor een Data Analyste in Charleroi Gosselies

Analist Customer Handling

KBC -
Antwerpen

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Voltijds

Kwalificaties

Jira
Visio
SQL
Analytisch vermogen
Bachelor
Confluence
Back-end development
Figma

Volledige vacaturetekst

Contractvorm

Onbepaalde duur

Werkregime

Voltijds

Locatie

Antwerpen, Vlaams-Brabant

Ervaringsniveau

Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar)

Wat houdt deze vacature in?

Versterk team Customer Handling van KBC en zorg mee voor performante, klantgerichte oplossingen rond klantenbeheer. Customer Handling is een breed domein, gaande van de onboarding van nieuwe klanten, over het voldoen aan de wettelijke vereisten (KYC risicoberekening en AML updates), over KBC verlaten (inclusief nalatenschappen) alsook wettelijke rapporteringen. Dit zijn cruciale processen waar klantbeleving, compliance en operationele efficiëntie samenkomen.

Wat verwachten we van jou?

Je werkt samen met IT- en business-specialisten aan concrete toepassingen die de ervaring van onze klanten naar een steeds hoger niveau tillen. Jouw rol daarin is een brugfunctie tussen de bussiness- en IT collega's.
Je verzoent de meerwaarde en optimale gebruikersflow voor de klant met de technische mogelijkheden.
Samen met product owner en procesmanager ga je op zoek naar de gewenste oplossing, beschrijf je de functionele vereisten E2E en vertaal je die naar een functioneel ontwerp.
Daarna overleg je met je technisch collega's om tot een kwalitatieve implementatie te komen, zowel op frond-end als mainframe.
Samen met de applicatiebeheerders stel je een test-aanpak op.

Jouw troeven?

Je hebt een bachelor- of masterdiploma en ervaring met front-end en back-end (mainframe) analyses in de rol van functioneel analist.
Dankzij sterke analytische vaardigheden weet je E2E-businessprocessen te doorgronden.
Net zoals je collega’s hou je ervan om doelen te bereiken als team. Ze leren je snel kennen als een ondernemend iemand, die verantwoordelijkheid neemt en positief ingesteld is.
Je hebt een scherpzinnige, pragmatische aanpak. Zo kom je ook tot minder voordehandliggende oplossingen voor uitdagingen.
Je communiceert helder in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent nieuwsgierig naar de ins en outs van klantenonboarding en hebt interesse in AI.
Idealiter kan je reeds vlot overweg met Jira, Confluence en tools als Draw.io, SQuirrel (sql), Figma en Visio.

Wat hebben we je te bieden?

Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer. Je versterkt een team waar pit in zit!
Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
Onze werkplekken zijn vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels thuiswerken, als je dat wil.
Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.

Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC. We geloven dat de eigenheid van onze medewerkers, de diversiteit binnen onze teams, de sleutel zijn tot grootse verwezenlijkingen. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.

Samen streven we ernaar om dé referentie te zijn in de financiële sector. Dat doen we door te vernieuwen, te vergroenen en te verbinden. Kom jij meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen? En dat bij een “Top Employer”?

Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen. Zijn er specifieke zaken waarmee we rekening moeten houden bij je sollicitatie? Laat het ons gerust weten. Graag tot gauw!

Heb je een vraag voor onze recruiter?

Valérie De Roover

recruiter

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

analist customer handling vacatures in beveren

Analist Customer Handling

Customer Service Analyst

Senior Application & Operations Analyst

Global Product Marketing Manager