4 beste vacatures voor de functie van callcenter medewerker in destelbergen (nieuwe medewerkers gezocht)

Helpdesk Medewerker - Gent
Solvus —Gent
- Weekendbeschikbaarheid
- Klantenservice
- Master
- Secundair Onderwijs
- Pensioensparen
Callcenter medewerker
SEBECO —Gentbrugge
- Voltijds
- Verkoopervaring
- Geen ervaring nodig
- Reiskosten vergoeding
Medewerker Customer Service / Callcenter (m/v/x) - Hofstade (BE)
SULO —Aalst
- Voltijds
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Administratieve ervaring
Snel solliciteren
CUSTOMER OPERATIONS MANAGER
Culinor —Destelbergen
- Management
- Engels
- Analytisch vermogen
- Pensioensparen

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Helpdesk Medewerker - Gent
Solvus —Gent
Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s binnen een dynamische omgeving. Onze klant, aanwezig in de banksector, heeft bijna 15.000 enthousiaste…
Callcenter medewerker - Afsprakenplanner B2B
Telmacom —Willebroek
Elke dag is anders, je werkt voor meerdere klanten en je hebt een topteam achter je."_. Jij bent de schakel tussen onze klanten en hun potentiële klanten.
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van callcenter medewerker in destelbergen

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

callcenter medewerker jobs near destelbergen

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Gent

Vacatures voor een Klantenadviseur in Antwerpen

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Heist Op Den Berg

Vacatures voor een Callcenter Medewerker in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Maldegem Adegem

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Brussel

Vacatures voor een Administratief Medewerker in Essen

Vacatures voor een Medewerker Gemeente in Wilrijk

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Maffle

Vacatures voor een Medewerker Klantendienst in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Commercieel Medewerker in Limburg (provincie)

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Tongeren

Vacatures voor een Administratief Medewerker Uz Gent in Gent

Vacatures voor een Administratief Medewerker Onderwijs in Gent

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Zele

Helpdesk Medewerker - Gent

Solvus -
Gent

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Tijdelijke Job

Extralegale voordelen

Ecocheques
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Pensioensparen

Kwalificaties

Klantenservice
Call center
Master
Secundair Onderwijs
Bachelor
Organisatorische vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Als Helpdesker First Line ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van BNP Paribas Fortis. Jij helpt hen wanneer ze bellen met vragen over hun digitale bankdiensten, afspraken of mogelijke fraude. Dankzij jouw professionele en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte, veilige en aangename klantenervaring.

Jouw verantwoordelijkheden

Je beantwoordt inkomende oproepen van klanten met vragen over: de Easy Banking App en Easy Banking Web (toegang, navigatie, functionaliteiten)- het maken van afsprakenmeldingen en van fraude of verdachte transacties
Je begeleidt klanten stap voor stap bij het gebruik van digitale banktools.
Je actualiseert klantgegevens zoals contactinformatie en voorkeuren.
Je volgt interne procedures nauwgezet op, inclusief escalaties en doorverwijzingen naar gespecialiseerde diensten.
Je biedt heldere, geruststellende en gepersonaliseerde antwoorden.
Je herkent urgente of gevoelige situaties (bv. fraude, geblokkeerde rekeningen) en handelt snel en correct.
Je draagt actief bij aan een positieve klantenervaring door vriendelijk, empathisch en professioneel te communiceren.

Waarom kiezen voor deze functie?

Je wordt het gezicht én de stem van een toonaangevende bank.
Je werkt in een moderne omgeving waar digitalisering centraal staat.
Je ontwikkelt sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden.
Je maakt een zichtbaar verschil voor klanten, elke dag opnieuw.

Profiel

Jouw profiel

Je hebt een oprechte interesse in digitale toepassingen en technologie (apps, web, mobiele navigatie).
Een eerste ervaring in een callcenter of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
Je communiceert uitstekend mondeling in het Nederlands: helder, gestructureerd en oplossingsgericht.
Je bent empathisch, geruststellend en kan goed luisteren naar de behoeften van de klant.
Je werkt proactief en neemt spontaan kleine initiatieven om het gesprek vlot te laten verlopen.
Je bent georganiseerd en nauwkeurig, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel rond vertrouwelijkheid en dataveiligheid.
Je bent stressbestendig en behoudt je professionaliteit, ook wanneer een klant ongerust of ontevreden is.
Je bent flexibel inzetbaar: je werkt volgens een wisselend uurrooster tussen 7u en 22u, plus 1 zaterdag op 3.
Je houdt van teamwork, wederzijdse steun en een omgeving waarin je elke dag bijleert.

Vereist diploma: minimum diploma ASO, Bachelor of Master

Opleiding voorzien: een volledige opleiding via de Retail Academy van BNP Paribas Fortis, met focus op digital, veiligheid, telefonische klantontvangst en tools.

Aanbod

Solvus biedt jou :

Een tijdelijk contract van 1 jaar via Solvus, met kans op verlenging, startdatum 19/10/2026
12 ADV dagen
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Eco-cheques t.w.v. €250/jaar (pro-rata)
Hospitalisatieverzekering én groepsverzekering
Terugbetaling van vervoerskosten
De kans om je te ontwikkelen in het domein dat jou het meest interesseert
Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s binnen een dynamische omgeving

Bedrijfsinfo

Onze klant, aanwezig in de banksector, heeft bijna 15.000 enthousiaste medewerkers die een wereldwijde reeks financiële diensten verlenen aan particulieren en bedrijven. Als Belgische marktleider is de erkende kwaliteit van hun dienstverlening het fundament waarop de bank langdurige relaties met haar klanten opbouwt.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

callcenter medewerker vacatures in destelbergen

Helpdesk Medewerker - Gent

Callcenter medewerker

Medewerker Customer Service / Callcenter (m/v/x) - Hofstade (BE)

CUSTOMER OPERATIONS MANAGER

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van callcenter medewerker in destelbergen

Zoek vacatures in meer locaties

Functieomschrijving

Profiel

Aanbod

Bedrijfsinfo

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden