19 beste vacatures voor de functie van content manager in malines (nieuwe medewerkers gezocht)

Medior Conversation Manager
iO —Antwerpen
- Hybride werken
- Management
- Marketing
- Bachelor
15 uur
Senior Legal AI Quality Engineer
Wolters Kluwer —Mechelen
- Voltijds
- Hybride werken
- Onderzoek
- Master
- Analytisch vermogen
10 dagen
Business & Executive Assistant
Glaede —Antwerpen
- Vanaf € 2.600 per maand
- Voltijds
- Bachelor
- Reiskosten vergoeding
- GSM-vergoeding
Snel solliciteren
18 uur
Enterprise Infrastructure Architect
Elia —Brussel
- Engels
- Artificiële intelligentie
- Communicatieve vaardigheden
- Thuiswerkopties
- Pensioensparen
AI Security Specialist
Elia —Brussel
- Engels
- Master
- Analytisch vermogen
- Pensioensparen
Stage Digital Design (m/v/x)
ICI PARIS XL —Vilvoorde
- Voltijds
- Bachelor
Designer Coordinator Towers
Elia —Brussel
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- CAD
- Pensioensparen
Data Technieker ACC
Elia —Brussel
- Computerwetenschappen
- Microsoft Excel
- Engels
- Pensioensparen
Functioneel Analist Front-End Systemen Java
Acerta BV —Leuven
- Java
- API's
- Agile
- Pensioensparen
Hubspot Implementation Specialist
iO —Brussel
- Hybride werken
- Marketing
Internship Social Media
MediaMarkt Benelux —Strombeek-Bever
- Voltijds
- Engels
- Organisatorische vaardigheden
- Stage
Snel solliciteren
Marketing Stagiair(e)
connections.be —Vilvoorde
- Marketing
- Stage
Security Engineer
Elia —Brussel
- Azure
- Engels
- Java
- Pensioensparen
4 dagen
Stage student communicatie
Korian —Kontich
- Engels
- Stage
INTERNSHIP - Sustainable Operations & Communication
WeAreOne.world – Tomorrowland —Antwerpen
- Voltijds
8 dagen
Account Manager Kompas
Roularta Media Group —Evere
- Voltijds
Stagiair(e) met goesting
Propaganda —Zaventem
- Stage
Stagiair product marketing
Mazda Motor Belux —Antwerpen
- Deeltijds
Snel solliciteren
Winkelmedewerker Lier
Carrefour —Lier
- Weekendbeschikbaarheid
- Retailmanagement
- Pensioensparen
13 uur

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Senior Legal AI Quality Engineer
Wolters Kluwer —Mechelen
Je werkt graag samen, neemt verantwoordelijkheid en durft kwaliteitsrisico's bespreekbaar te maken. Je werkt samen met juristen, Product Managers en AI…
10 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van content manager in malines

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

content manager jobs near malines

Vacatures voor een Executive Assistant in Antwerpen

Vacatures voor een Winkelmedewerker in Lier

Vacatures voor een Functioneel Analist in Leuven

Vacatures voor een Technieker in Brussel

Vacatures voor een Executive Assistant in Brussels

Vacatures voor een Assistant Pharmacie in Luik (provincie)

Vacatures voor een Executive Assistant in Brussel

Vacatures voor een Executive Assistant in 8870 Izegem Emelgem

Vacatures voor een Accountmanager in Namur Wierde

Vacatures voor een Accountmanager M V in Drongen

Vacatures voor een Accountmanager in Willebrouck

Vacatures voor een Advocaat Stagiair in Brussel

Vacatures voor een Biv Stagiair in Oost Vlaanderen

Vacatures voor een Stagiair in Zonhoven

Vacatures voor een Stagiair M V in Zulte

Vacatures voor een Winkelmedewerker in 9280 Lebbeke

Vacatures voor een Winkelmedewerker in Oostende

Vacatures voor een Winkelmedewerker in Kortemark

Vacatures voor een Winkelmedewerker in Aalter

Vacatures voor een Winkelmedewerker in Nieuwerkerken

Medior Conversation Manager

iO -
Antwerpen

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

15 uur geleden

Extralegale voordelen

Hospitalisatieverzekering

Kwalificaties

Management
Marketing
Bachelor
Teammanagement

Volledige vacaturetekst

Campus Antwerpen

Medior

Expertise: Content & Creation

Vaardigheden: Team management, Communicatie

Dienstverband: In dienst

Wat je gaat doen

Hou je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en wil je een team van social agents begeleiden die dagelijks duizenden klanten helpen via sociale media? Dan is deze rol perfect voor jou!
Het Conversation Management team bestaat hoofdzakelijk uit social agents (studenten) en Supervisors die dagelijks in wisselende shiften instaan voor het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen op kanalen zoals Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Trustpilot en Google Reviews. Ze werken onder andere voor klanten als Telenet, Base, Fost Plus en Luminus en weten telkens de juiste toon te vinden: van serieuze dossiers tot ludieke opmerkingen.
Jouw rol
Als Conversation Manager ben jij het eerste aanspreekpunt en de rechterhand van de Social Agents en Supervisors in België & Nederland. Jij zorgt ervoor dat de werking achter de schermen vlot verloopt en dat onze klanten consistent een kwalitatieve service ervaren.

Je begeleidt het team dagelijks, bewaakt de team dynamiek en biedt richting waar nodig
Bij onverwachte drukte, ziekte of verlof spring je operationeel bij
Je bewaakt de kwaliteit van de communicatie: correcte tagging, foutloze spelling, de juiste tone of voice, steeds binnen de afgesproken brand guidelines
Je bent verantwoordelijk voor de maandelijkse planning van het team
Je verzorgt de personeelsadministratie: goedkeuring van shiften, opvolging van afwezigheden en beheer van timesheets
Je monitort de SLA’s en zorgt ervoor dat de responstijden behaald worden
Je onthaalt nieuwe teamleden op een warme en gestructureerde manier
Je houdt interne documentatie up to date: van procedures tot guidelines en FAQ’s per klant
Je beantwoordt zelf ook berichten op bepaalde kanalen
Je werkt nauw samen met de Supervisors in Nederland

Daarom ben jij de perfecte Medior Conversation Manager

Je hebt een bachelor binnen marketing, communicatie, journalistiek of gelijkaardig
Je hebt minstens 2 jaar ervaring, idealiter in een agency omgeving
Je hebt een sterke affiniteit met taal, communicatie en social media
Je brengt structuur en helderheid in gesprekken
Je helpt collega's groeien en wordt de mentor die jij zelf had willen hebben
Je zorgt voor topkwaliteit in elke klantinteractie met jouw oog voor detail
Je inspireert en motiveert teams met jouw natuurlijke communicatietalent en je weet hoe je met studenten moet omgaan
Je neemt de leiding en maak impact met jouw zelfstandige werkstijl
Je denkt mee over innovatie en bouw de toekomst van conversation management
Communiceren, dat kan je perfect in het Nederlands én in het Frans.

#LI-NINAJANSENS
#LI-Hybrid

Dit krijg jij van ons

32 vakantiedagen

Op basis van een 40-urige werkweek heb je 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Mobiliteit & eindejaarspremie

Na 6 maanden in dienst kun je bij iO rekenen op een eindejaarspremie. En op mobiliteitsvlak bieden we verschillende mogelijkheden, passend bij jouw job of voorkeur.

Hospitalisatieverzekering

Heb je eens iets voor? Dan is extra stress rond kosten het laatste wat je kunt gebruiken. Iedereen geniet bij ons van een hospitalisatieverzekering bij Axa.

Hybride werken

Een goede werk-privébalans is essentieel. Samen met je team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.

Gezonde snacks & lunch

Op elke iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en lunch je voor een kleine vergoeding gezond én gevarieerd.

Persoonlijk ontwikkelbudget

Je krijgt elk jaar € 3.000,- om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.

Samen vieren

Als we iets te vieren hebben, dan doen we het goed! Het partyteam op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste (thema)feestjes.

Vragen over deze job?

Hi! Ik ben Nina, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?

Stuur een e-mail

of contacteer me via
+32 33 614 000

Leer iO kennen

2,000+

collega's
13

campussen
5

landen
26

nationaliteiten
10+

awards het afgelopen jaar
doorgroeien, leren en uitdaging

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

content manager vacatures in malines

Medior Conversation Manager

Senior Legal AI Quality Engineer

Business & Executive Assistant

Enterprise Infrastructure Architect

AI Security Specialist

Stage Digital Design (m/v/x)

Designer Coordinator Towers

Data Technieker ACC

Functioneel Analist Front-End Systemen Java

Hubspot Implementation Specialist

Internship Social Media

Marketing Stagiair(e)

Security Engineer

Stage student communicatie

INTERNSHIP - Sustainable Operations & Communication

Account Manager Kompas

Stagiair(e) met goesting

Stagiair product marketing

Winkelmedewerker Lier