11 beste vacatures voor de functie van medewerker klantenservice in waterloo (nieuwe medewerkers gezocht)

Als backoffice-medewerker in het verkoopteam maak je deel uit van een team dat de externe commercieel vertegenwoordigers ondersteunt en nauw samenwerkt met de technische en administratieve afdelingen.

Je bent als zodanig een essentiële schakel tussen de verkoopafdeling, de projectmanagers en de boekhouding en zorg je ervoor dat de informatie die nodig is voor het opstellen van offertes en het uitvoeren van orders soepel en nauwkeurig wordt verwerkt.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn gevarieerd:
Administratieve ondersteuning voor het verkoopteam

Voorbereiden en bijwerken van administratieve documenten die nodig zijn voor het indienen van offerten (technische fiches, technisch commerciële beschrijvingen, documentatie enz…).

Commerciële dossiers voorbereiden

Opstellen van prijsofferten voor éénmalige verkoop of volledige projecten
Lezen en analyseren van lastenboeken in het kader van zowel openbare als particuliere aanbestedingen
Identificeren van speciale vereisten en punten die moeten besproken worden met de technische- of verkoopteams
Voorbereiden van de administratieve offertedossiers met behulp van het ERP en het documenten platform
Doorsturen van de offerten naar klanten binnen de deadline

Beheer van de bestellingen

Verduidelijken van geregistreerde bestellen met het oog op de uitvoering ervan
Opstellen van orderbevestigingen naar de klanten
Doorgeven van bestellingen aan de inkoopafdeling voor leveranciers en onderaannemers
Administratieve opvolging van de orders in nauwe samenwerking met de projectverantwoordelijken tot en met voorfacturatie van de dossiers.

Up to date houden van de database in het ERP en van de administratieve en commerciële documenten

Ingeven en bijwerken van klantgegevens, artikelen en tarieven in het ERP
Bijwerken in overeenstemming van interne procedures van productfiches en administratieve documenten die nodig zijn voor aanbestedingsdossiers

Vereiste vaardigheden:

Zeer goede beheersing van het Nederlands en het Frans met een goede kennis van het Engels
Goed begrip van commerciële en technische documenten
In staat zijn om elementaire bouwplannen te lezen en te interpreteren
Een analytische geest hebben
Nauwgezetheid, organisatie en prioriteiten kunnen stellen bij het opvolgen van dossiers
Efficiënt communiceren met klanten en interne teams
Gevoel voor klantenservice, teamwork en hoogste prioriteit geven aan samenwerking en wederzijdse hulp
Zeer goede beheersing van MS office (Excel, Word, Teams…) en ervaring met het gebruik van een ERP (Navision, Business Central) is een plus
Basiskennis van CAD-software is een aanzienlijke troef (Autocad, Sketchup…)

Interesse ?!

Stuur je CV naar Marleen Jeuris op [email protected]. Wij garanderen je een antwoord.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

medewerker klantenservice vacatures in waterloo

Intern commercieel medewerker

Customer Care Intern

Head of Customer Success

Customer Service Stage

Digital Client Advisor - German/Polish Speaker - September 2026

Dutch Customer Service Representative | Relocate to Greece

Internship with responsibilities @Skipr – Communication & Customer Support (6 months | 4 days/week)

Bbox Control Tower Expert

Zelfstandig uitbater Press Shop VILVOORDE (RELAY Station)

Zelfstandig uitbater Press Shop VLAAMSE RAND (Vlaams Brabant)

Expert Verkoopster/Verkoper FST (Flying Support Team) - Press Shop & More

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker klantenservice in waterloo

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden