20 beste vacatures voor de functie van call center in hal (nieuwe medewerkers gezocht)

Business Analyste (avec trajet de formation) (m/f/x)
SPF Finances —Schaarbeek
- Voltijds
- Hybride werken
- Tweetalig
- Geen ervaring nodig
- Master
- Thuiswerkopties
13 uur
Coordinateur fiscal
SPF Finances —Brussel
- Vanaf € 71.053,18 per jaar
- Master
- Secundair Onderwijs
14 dagen
Bid Engineer - F/M/X
Amaris Consulting —Beersel
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Technicien de réparation - région de Bruxelles / Repair Technieker - regio Brussel
Otis —Groot-Bijgaarden
- Voltijds
Data scientist
SPF Finances —Brussel
- Vanaf € 71.053,18 per jaar
- Tweetalig
- Master
- Secundair Onderwijs
14 dagen
Data Engineer (m/f/x)
SPF Finances —Schaarbeek
- € 56.982,59 per jaar
- Voltijds
- Thuiswerk
- Informatica
- Geen ervaring nodig
- Bureau
- Thuiswerkopties
13 uur
GDP Representative
Expeditors —Machelen
- Voltijds
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Opleidingsvergoeding CE
Snel solliciteren
Communication Officers - Dutch
Esn —Brussel
- Bachelor
- Tijdsbeheer
Peintre en bâtiment (H/F/X)
Village n°1 ENTREPRISES —Braine-le-Château
- Maandag t/m vrijdag
- Chantier
Technicien de réparation - Wallonie
Otis —Groot-Bijgaarden
- Voltijds
Stelle Centrally Managed Expenditure and Third-Party Management Accounting & Reporting Manager
Shurgard Germany GmbH —Groot-Bijgaarden
- Voltijds
- Microsoft Excel
- ERP systemen
- Engels
Ouvrier en traitement de sol (H/F/X)
Village n°1 ENTREPRISES —Braine-le-Château
- Maandag t/m vrijdag
- Chantier
Functional Analyst - COBOL M/F Consortia - Testing, Développement, Data & IA · Bruxelles · Hybride
Consort Group —Bruxelles Ixelles
- Microsoft Office
- Administratieve ervaring
- SQL
21 uur
Vibrations Project Engineer
ENGIE —Brussel
- Waakdienst
- Microsoft Excel
- Engels
- Onderzoek
IT Senior Network Engineer
ITS Group S.A —Brussel
- Verkoopervaring
- Analytisch vermogen
- ICT
- Tankkaart
Communication Officers - German
Esn —Brussel
- Bachelor
- Tijdsbeheer
Genetec Engineer
Securitas —Brussel
- Voltijds
- Hybride werken
- Windows
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
WAN - Transmission Project Manager avec 7 ans d'expérience (REF18)
Trusted Advisors —Brussel
- Engels
- ICT
Expert fiscal (m/f/x)
SPF Finances —Schaarbeek
- € 56.982,59 per jaar
- Voltijds
- Hybride werken
- Tweetalig
- Master
- Secundair Onderwijs
- Thuiswerkopties
13 uur
Économiste Loi spéciale de financement (Service d'études) (m/f/x)
SPF Finances —Schaarbeek
- € 56.982,59 per jaar
- Voltijds
- Hybride werken
- Geen ervaring nodig
- Master
- Secundair Onderwijs
- Thuiswerkopties
13 uur

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Business Analyste (avec trajet de formation) (m/f/x)

SPF Finances -
Schaarbeek

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste Jobs | Voltijds
13 uur geleden

Extralegale voordelen

Hospitalisatieverzekering
Thuiswerkopties
Bedrijfsrestaurant

Kwalificaties

Tweetalig
Frans
Geen ervaring nodig
Master
Secundair Onderwijs
Organisatorische vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Postuler jusqu'au 14/09/2026

openVacancies

7postes

Code de sélection

AFG26197

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

Type de recrutement

Marché interne
Recrutement externe

Durée

Durée indéterminée

Lieu de travail

1030 Schaerbeek

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Résumé

Contenu de la fonction

Le SPF Finances est à la recherche de business analystes : des collaborateurs motivés, dotés d'un esprit analytique et aiguisé, prêts à relever les défis futurs.

Vous êtes curieux et vous souhaitez contribuer à des projets d’utilité publique ? Vous êtes également capable d'examiner les problèmes avec une perspective ouverte et large et de proposer des solutions et des suggestions créatives ?

Vous êtes peut-être le business analyste que le SPF Finances recherche !

Un business analyste traduit les besoins de l'organisation (le ‘business') en solutions utiles. Il est le lien entre les parties prenantes de l'organisation (stakeholders) et l'équipe de projet (qui est dans de nombreux cas le service d'encadrement ICT).

Vous êtes chargé de collecter (identifier), traduire, documenter et faire valider les besoins, les nécessités et les exigences du client/de l'organisation (requirements) :
- Vous identifiez les besoins et les faites valider.
- Vous effectuez différentes analyses business au moyen d'entretiens ou d'ateliers ( workshops) avec le client, d'étude de documentations, … afin de comprendre sans ambiguïté les règles métier (business rules).
- Vous modélisez le résultat souhaité d'une manière compréhensible pour le client.
- Dans ce cadre, vous tenez compte des aspects opérationnels et non fonctionnels, et donc de la mise en œuvre concrète auprès des utilisateurs (opérationnalisation).
- Vous traduisez les besoins de l'organisation en solutions efficaces et réalisables.
- Vous concevez des scénarios de test, gérez les données de test, et si nécessaire vous testez les applications en collaboration avec le business et les utilisateurs clés (keyusers).
- Vous documentez les besoins (requirements), la documentation des évolutions de l'application (release notes), ...
- Vous participez à la rédaction de manuels.
Vous collaborez étroitement avec les différentes parties prenantes internes et externes : utilisateurs finaux, chefs de projets, développeurs...
Vous conseillez et assistez les clients internes.
Vous assurez la maintenance, le suivi, et la bonne utilisation de votre application.
Vous êtes la personne de contact pour les questions plus complexes concernant les applications de la part des utilisateurs internes et externes.
Vous intégrez une équipe bilingue et vous vous y sentez à l’aise.

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de business analyste ? Regardez cette vidéo dans laquelle un business analyste témoigne de son expérience.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Pour cette fonction, la motivation et le désir de vous former sont importants, c'est pour cela qu'aucune aptitude technique spécifique n'est exigée mais qu'un trajet de formation est proposé afin que vous puissiez acquérir ces compétences et devenir un business analyste à part entière. Les matières abordées seront notamment : la gestion des processus métier (Business Process Management - BPM), la gestion du changement, l'analyse business, LEAN, … La formation débutera normalement en janvier 2027.

Vous avez des questions à propos de cette opportunité unique ? Une session d'information à distance sera organisée le 10 septembre 2026 à 18h00. Vous pourrez y accéder via l'application Teams en cliquant sur ce lien.

Plus d’informations sur la fonction ?

Brigitte Brucken
Personne de contact SPF Finances - Administration générale de la Fiscalité
Tél. : 02 577 36 61
E-mail : [email protected]

Estel Appelmans
Personne de contact SPF Finance - Administration générale de la Perception et du Recouvrement
Tel.: 02 579 20 09
E-mail: [email protected]

Alexandre Cuvelier
Personne de contact SPF Finances - Administration générale de l'Inspection spéciale des impôts
Tel.: 02 578 75 17
E-mail: [email protected]

Plus d'informations sur la procédure de sélection ?

Call Center Service Recrutement du SPF Finances
Tél. : 02 572 57 71
E-mail: [email protected]

Employeur

Il y a 7 places vacantes au sein du SPF Finances. Les postes vacants sont situés à Bruxelles (Boulevard du Roi Albert II n°33, 1030 Bruxelles).

Vous pouvez être recruté dans l'une des administrations générales suivantes :

Administration générale de la Fiscalité (4 places)
Administration générale de la Perception et du Recouvrement (2 places)
Administration générale de l'Inspection Spéciale des Impôts (1 place)

L’Administration générale de la Fiscalité (AGFisc) garantit un calcul correct et équitable des impôts et précomptes dus par les particuliers, les PME et les grandes entreprises. Elle y parvient en traduisant les décisions publiques, lois et règlements en instructions et méthodes de travail claires et en veillant à une application cohérente des règles en vigueur. L’AGFisc traite les déclarations des particuliers, des PME et des grandes entreprises, effectue des contrôles ciblés et des enquêtes, et assure le traitement des litiges qui en découlent.

L’Administration Générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR) veille à assurer la perception rapide des dettes et la comptabilisation correcte des recettes et des remboursements. Elle recouvre de façon optimale les dettes qui ne sont pas payées spontanément et assure le remboursement correct et efficace des crédits aux citoyens et aux entreprises. Elle attribue les recettes à l’Union Européenne, à l’Etat fédéral et aux autres pouvoirs concernés (les régions et les communes).

L’Administration Générale de l'Inspection Spéciale des Impôts (AGISI) lutte de façon structurée contre la fraude fiscale grave et organisée, tant au niveau national qu’international, et qui porte atteinte aux intérêts de la Belgique. Cela concerne tous les impôts, droits et taxes dont l'établissement, la perception et le recouvrement sont confiés au SPF Finances. Cette mission implique la recherche, la prévention, la lutte et la répression.

L’AGISI intervient notamment dans le démantèlement de mécanismes particuliers et de montages complexes utilisés à grande échelle et mettant en œuvre des procédés à dimension internationale. En assainissant le marché grâce à l’automatisation et l’aide des nouvelles technologies, l’AGISI devient un bouclier moderne et efficace. Nous protégeons les citoyens honnêtes contre la concurrence déloyale et veillons à ce que chacun contribue équitablement à la santé financière de la Belgique en neutralisant les fraudeurs.

Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d'une bonne infrastructure, d'une sécurité sociale et bien plus encore. C'est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l'ensemble de la société.

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

le plus grand service public et l'un des plus gros employeurs du pays;
une organisation avec d'innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable
une série d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne
un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

Conditions de participation

Votre profil :

Soit vous avez un diplôme de master (ou équivalent).
Soit vous êtes étudiant en dernière année de master pour l'année scolaire 2025 - 2026.
Soit vous disposez d'un arrêté de nomination de niveau A1 (ou A2).
Pas d'expérience? Pas de problème!

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Procédure

En bref :

Nous examinons votre diplôme et/ou arrêté de nomination.

Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF Finances à Bruxelles.

Vous passez un entretien au SPF Finances à Bruxelles.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Vous souhaitez ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.

Our offer

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'Attaché (niveau A1) avec le barème de traitement correspondant NA11.

Traitement de départ minimum : € 48.311,04 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Valorisation de l'expérience professionnelle

En ce qui concerne l'ancienneté de service et pécuniaire, l'administration prend automatiquement en compte vos années de service dans le secteur public.
Pour l’ancienneté pécuniaire, il est possible de prendre en compte les services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant si l’expérience acquise est pertinente pour la fonction qui sera exercée dans l’administration.
La demande de valorisation de l'expérience professionnelle acquise dans le secteur privé (ou en qualité d'indépendant) doit être introduite dans les 6 premiers mois de l'entrée en service. Celle-ci sera analysée par le service compétent.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
- 26 jours de congé, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail
- si vous êtes déjà fonctionnaire fédéral, vous pouvez transférer un maximum de jours de congé annuel d'une année complète. Vous pouvez conserver les jours de congé de l'année en cours (au prorata)
- fermeture entre Noël et Nouvel An
- horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
- possibilité de télétravail (avec un maximum de 3/5 du temps de travail par semaine)
- possibilité de travail en bureau satellite
- accessibilité aisée via les transports en commun
Plusieurs possibilités d’auto-développement
- nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
- nombreuses opportunités de carrière
Avantages financiers
- pécule de vacances et prime de fin d’année
- possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (si vous êtes affecté à Bruxelles ou dans une commune à facilités)
- possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation gratuitement pour vous-même et à des conditions avantageuses pour votre famille
- gratuité des transport en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
- possibilité de recevoir des chèques-repas
- possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail de 50 euro par mois (20 euro pour les coûts de télétravail et 30 euro d'indemnité de bureau lorsque vous travaillez à domicile au moins 4 jours par mois)
- possibilité de recevoir une prime pour les déplacements à vélo
- possibilité de bénéficier d’un leasing vélo
- avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
- restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques sur certains sites
- possibilité de valorisation de l'expérience professionnelle pertinente

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Qui contacter?

Sur le contenu de la fonction

Brigitte Brucken

Personne de contact Administration générale de la Fiscalité (AGFisc)

SPF Finances

02 577 36 61

[email protected]
Estel Appelmans

Personne de contact Administration générale de la Perception et du Recouvrement

SPF Finances

02 579 20 09

[email protected]
Alexandre Cuvelier

Personne de contact Administration générale de l'Inspection Spéciale des Impôts

SPF Finances

02 578 75 17

[email protected]

Sur la procédure

Call Center

Service recrutement

SPF Finances

02 572 57 71

[email protected]

Description complète

Contenu de la fonction

Le SPF Finances est à la recherche de business analystes : des collaborateurs motivés, dotés d'un esprit analytique et aiguisé, prêts à relever les défis futurs.

Vous êtes peut-être le business analyste que le SPF Finances recherche !

Vous êtes chargé de collecter (identifier), traduire, documenter et faire valider les besoins, les nécessités et les exigences du client/de l'organisation (requirements) :
- Vous identifiez les besoins et les faites valider.
- Vous effectuez différentes analyses business au moyen d'entretiens ou d'ateliers ( workshops) avec le client, d'étude de documentations, … afin de comprendre sans ambiguïté les règles métier (business rules).
- Vous modélisez le résultat souhaité d'une manière compréhensible pour le client.
- Dans ce cadre, vous tenez compte des aspects opérationnels et non fonctionnels, et donc de la mise en œuvre concrète auprès des utilisateurs (opérationnalisation).
- Vous traduisez les besoins de l'organisation en solutions efficaces et réalisables.
- Vous concevez des scénarios de test, gérez les données de test, et si nécessaire vous testez les applications en collaboration avec le business et les utilisateurs clés (keyusers).
- Vous documentez les besoins (requirements), la documentation des évolutions de l'application (release notes), ...
- Vous participez à la rédaction de manuels.
Vous collaborez étroitement avec les différentes parties prenantes internes et externes : utilisateurs finaux, chefs de projets, développeurs...
Vous conseillez et assistez les clients internes.
Vous assurez la maintenance, le suivi, et la bonne utilisation de votre application.
Vous êtes la personne de contact pour les questions plus complexes concernant les applications de la part des utilisateurs internes et externes.
Vous intégrez une équipe bilingue et vous vous y sentez à l’aise.

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de business analyste ? Regardez cette vidéo dans laquelle un business analyste témoigne de son expérience.

Plus d’informations sur la fonction ?

Brigitte Brucken
Personne de contact SPF Finances - Administration générale de la Fiscalité
Tél. : 02 577 36 61
E-mail : [email protected]

Estel Appelmans
Personne de contact SPF Finance - Administration générale de la Perception et du Recouvrement
Tel.: 02 579 20 09
E-mail: [email protected]

Alexandre Cuvelier
Personne de contact SPF Finances - Administration générale de l'Inspection spéciale des impôts
Tel.: 02 578 75 17
E-mail: [email protected]

Plus d'informations sur la procédure de sélection ?

Call Center Service Recrutement du SPF Finances
Tél. : 02 572 57 71
E-mail: [email protected]

Employeur

Il y a 7 places vacantes au sein du SPF Finances. Les postes vacants sont situés à Bruxelles (Boulevard du Roi Albert II n°33, 1030 Bruxelles).

Vous pouvez être recruté dans l'une des administrations générales suivantes :

Administration générale de la Fiscalité (4 places)
Administration générale de la Perception et du Recouvrement (2 places)
Administration générale de l'Inspection Spéciale des Impôts (1 place)

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

le plus grand service public et l'un des plus gros employeurs du pays;
une organisation avec d'innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable
une série d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne
un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

Compétences

Compétences comportementales

Penser de manière critique : Remettre en question les informations sur la base de critères objectifs pour arriver à des conclusions pertinentes :
- Evaluer des informations complexes et arriver à une conclusion
Collaborer : Travailler en équipe, établir des relations professionnelles et partager les connaissances pour réaliser les objectifs communs :
- Encourager la collaboration
Être orienté résultats : Prendre des décisions et entreprendre des actions pour atteindre des résultats et en assumer la responsabilité :
- Prendre des décisions et définir les priorités
Se développer : Développer ses compétences en fonction de ses propres besoins et des besoins de l’organisation :
- Chercher à se développer et actualiser ses compétences

Cette fonction vacante fait partie de la famille de fonction Analystes et relève du niveau A1.

Vous trouverez sur la page Compétences plus de détails sur les familles de fonctions, les compétences évaluées et leurs niveaux de maîtrise.

Aptitudes de raisonnement

Aptitudes de raisonnement abstrait

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! Votre motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Elle a une valeur plus importante dans le score final. De plus, si votre motivation ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection.

Conditions de participation

Votre profil :

Soit vous avez un diplôme de master (ou équivalent).
Soit vous êtes étudiant en dernière année de master pour l'année scolaire 2025 - 2026.
Soit vous disposez d'un arrêté de nomination de niveau A1 (ou A2).
Pas d'expérience? Pas de problème!

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole.
Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection. Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘.

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Vous êtes étudiant en dernière année de l’année académique 2025-2026 ?

Vous pouvez participer sous réserve. Téléchargez au moment de votre attestation d’inscription de l’année en cours reprenant les années académiques, l’année d’études et la spécialisation académique de vos études.

Si vous êtes lauréat de la sélection, vous ne pourrez entrer en service que si vous avez obtenu le diplôme requis et vous l’avez téléchargé dans votre compte en ligne.

Vous êtes agent statutaire francophone ?

Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé :

dans l’une des administrations fédérales ou dans l’un des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d’application du marché interne), ou
à l’Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste A1. Vous devez donc :

soit être doté du niveau A1.
soit avoir réussi la partie spécifique d’une sélection d’accession de niveau A1 et être sur la liste des lauréats.
soit être doté du niveau A2.

Dans ce cas-ci, vous ne devez pas satisfaire aux conditions de diplôme.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d’inscription et mentionnez l’historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus. Si votre preuve de nomination ou de réussite a déjà été validée lors d’une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute, vous entrez en service selon les principes de la mutation.

Si vous travaillez déjà pour l’institution qui recrute et que vous relevez du champ d’application de l’article 25 du règlement organique (notamment en raison d’un régime de travail en shift), vous ne pouvez pas accéder à cette fonction par mutation dans le cadre de la mobilité fédérale.

Vous êtes militaire de carrière francophone ?

Le poste vacant est un poste de niveau A1. Vous devez donc :

Télécharger une attestation de votre carrière militaire dans l’onglet ‘Diplômes’ de votre compte ‘Mon Compte’
Contacter obligatoirement et dès votre inscription le service recrutement du SPF Finances via le mail [email protected] afin de vérifier les équivalences de niveau.

Dans ce cas-ci, vous ne devez pas remplir les conditions liées au diplôme.

Expérience requise

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour la date limite d'inscription (14/09/2026) au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'Attaché (niveau A1) avec le barème de traitement correspondant NA11.

Traitement de départ minimum : € 48.311,04 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Valorisation de l'expérience professionnelle

En ce qui concerne l'ancienneté de service et pécuniaire, l'administration prend automatiquement en compte vos années de service dans le secteur public.
Pour l’ancienneté pécuniaire, il est possible de prendre en compte les services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant si l’expérience acquise est pertinente pour la fonction qui sera exercée dans l’administration.
La demande de valorisation de l'expérience professionnelle acquise dans le secteur privé (ou en qualité d'indépendant) doit être introduite dans les 6 premiers mois de l'entrée en service. Celle-ci sera analysée par le service compétent.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
- 26 jours de congé, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail
- si vous êtes déjà fonctionnaire fédéral, vous pouvez transférer un maximum de jours de congé annuel d'une année complète. Vous pouvez conserver les jours de congé de l'année en cours (au prorata)
- fermeture entre Noël et Nouvel An
- horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
- possibilité de télétravail (avec un maximum de 3/5 du temps de travail par semaine)
- possibilité de travail en bureau satellite
- accessibilité aisée via les transports en commun
Plusieurs possibilités d’auto-développement
- nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
- nombreuses opportunités de carrière
Avantages financiers
- pécule de vacances et prime de fin d’année
- possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (si vous êtes affecté à Bruxelles ou dans une commune à facilités)
- possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation gratuitement pour vous-même et à des conditions avantageuses pour votre famille
- gratuité des transport en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
- possibilité de recevoir des chèques-repas
- possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail de 50 euro par mois (20 euro pour les coûts de télétravail et 30 euro d'indemnité de bureau lorsque vous travaillez à domicile au moins 4 jours par mois)
- possibilité de recevoir une prime pour les déplacements à vélo
- possibilité de bénéficier d’un leasing vélo
- avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
- restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques sur certains sites
- possibilité de valorisation de l'expérience professionnelle pertinente

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

être Belge pour l'Administration générale de la Fiscalité et l'Administration générale de l'Inspection spéciale des impôts
ou être Belge ou citoyen d'un autre Etat faisant partie de l'Espace économique européen (ou citoyen assimilé sous conditions) ou citoyen de la Confédération suisse pour l’Administration générale de la Perception et du Recouvrement
jouir des droits civils et politiques
être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction
ne pas être personnellement dans une situation de conflit d'intérêts
ne pas avoir été licencié pour motif grave ou démis d'office de ses fonctions ou révoqué à la suite d'une procédure disciplinaire dans le service fédéral recruteur dans les trois années qui suivent la décision de licenciement ou le prononcé définitif de la peine disciplinaire
Lorsque vous acceptez cette fonction, vous n'avez pas la possibilité d'exercer le droit de mutation/mobilité interne pendant 2 ans conformément à l'article 25 de l'Arrêté royal fixant le règlement organique du Service public fédéral Finances.

Si vous participez à la sélection sur base de votre diplôme et si vous êtes lauréat, vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage.

Si vous participez sur base de la mobilité fédérale (marché interne), vous ne devez plus faire de stage.

Si vous êtes fonctionnaire nommé dans une autre institution que celle qui recrute, lorsque vous entrez en service sur base de la mobilité fédérale, une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute et dans le niveau de la sélection, vous entrez en service selon les principes de la mutation interne.

Si vous travaillez déjà pour l’institution qui recrute et que vous relevez du champ d’application de l’article 25 du règlement organique (notamment en raison d’un régime de travail en shift), vous ne pouvez pas accéder à cette fonction par mutation dans le cadre de la mobilité fédérale.

Vous êtes militaire de carrière francophone ? Alors vous entrez en service selon les principes du transfert.

Procédure

En bref :

Nous examinons votre diplôme et/ou arrêté de nomination.

Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF Finances à Bruxelles.

Vous passez un entretien au SPF Finances à Bruxelles.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937).

Important :

Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations dédiée à l'égalité des chances.

Étape 1 : vérification du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 2h30)

Partie 1: Les compétences comportementales suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de dossiers (+/-1h30):

Penser de manière critique : Remettre en question les informations sur la base de critères objectifs pour arriver à des conclusions pertinentes :
- Evaluer des informations complexes et arriver à une conclusion.
Être orienté résultats : Prendre des décisions et entreprendre des actions pour atteindre des résultats et en assumer la responsabilité :
- Prendre des décisions et définir les priorités.

Dans un test de dossiers, vous endossez un rôle dans un contexte professionnel fictif. Le test commence par des informations sur la mission et vos responsabilités. Vous recevez ensuite plusieurs dossiers contenant des informations sur différents sujets. Votre mission consiste à traiter les dossiers en répondant à des questions portant à la fois sur chaque dossier et sur l'ensemble des dossiers.

Partie 2: Les aptitudes de raisonnement abstrait seront mesurées à l'aide d'un test de raisonnement abstrait (+/-1h).

Ces tests nous donnent une idée de la mesure dans laquelle vous pouvez travailler de manière flexible avec des informations inhabituelles et trouver des solutions.

Dans un test de raisonnement abstrait, vous devez déduire des règles à partir d’informations abstraites, puis appliquer ces règles à de nouvelles informations. Vos connaissances préalables, votre formation ou votre expérience n’ont pas d'influence sur le résultat.

Cette épreuve se déroulera normalement vers le début du mois d'octobre 2026 (sous réserve de modification). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente.

Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus pouvoir vous inscrire les derniers jours.

Pour réussir cette étape, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 30 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Le test de dossiers 'Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée - Partie 1 tests de dossiers' est commune avec l’épreuve ‘screening spécifique - épreuve informatisée - test de dossiers' des sélections francophones AFG26112, AFG26119, AFG26124 et AFG26194. Si vous participez également à cette sélection, vous ne devez présenter qu’une seule fois le test de dossiers de cette épreuve.

Attention, seul le test de dossiers est commun. Tout autre test lié à une éventuelle autre procédure de sélection doit être passé à la date prévue dans l'offre d'emploi.

Attention : Ces tests sont obligatoires. Vous devez donc présenter l'ensemble des tests informatisés dans les délais impartis, faute de quoi vous ne pourrez plus participer à la suite de la procédure de screening.

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (+/-45 min)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera normalement entre la fin du mois d'octobre 2026 et novembre 2026 (sous réserve de modification).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Résultat final

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 3 : Screening spécifique - entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie "motivation" de l'étape 3 : Screening spécifique - entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à l'étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Priorité pour les personnes en situation de handicap

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne en situation de handicap. Vous trouverez plus d'informations sur notre page Priorité à l'engagement.

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 14/09/2026 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme ou votre arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure (voir la rubrique ‘Prendre contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Vous êtes étudiant(e) en dernière année ?

Téléchargez votre attestation d’inscription mentionnant clairement l’année d’étude, l’année académique et l’orientation du diplôme avant la date limite d’inscription (14/09/2026).

Informations supplémentaires

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d’autres, vous pouvez en faire la demande à l’adresse [email protected] endéans les deux mois à partir de la réception de votre résultat.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’infos sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous y trouverez également plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.

Prendre contact

Sur le contenu de la fonction

Brigitte Brucken

Personne de contact Administration générale de la Fiscalité (AGFisc)

SPF Finances

02 577 36 61

[email protected]
Estel Appelmans

Personne de contact Administration générale de la Perception et du Recouvrement

SPF Finances

02 579 20 09

[email protected]
Alexandre Cuvelier

Personne de contact Administration générale de l'Inspection Spéciale des Impôts

SPF Finances

02 578 75 17

[email protected]

Sur la procédure

Call Center

Service recrutement

SPF Finances

02 572 57 71

[email protected]

Adresse et coordonnées générales

SPF BOSA – Travaillerpour.be
WTC III - Bld. Simon Bolivar 30 - boîte 1
1000 Bruxelles

Comment ?

Consultez la description complète de l'offre d'emploi
Vérifiez les conditions de participation
Complétez votre cv en ligne et téléchargez vos diplômes
Posez votre candidature jusqu'au 14/09/2026 inclus
Vous ne pouvez pas par e-mail

Egalité des chances

L’administration fédérale entend être le reflet de la diversité au sein de la société. C’est pourquoi nous prônons l’inclusion en offrant à chaque personne l’opportunité de démontrer son potentiel.

Découvrez les initiatives que nous prenons en matière d'égalité des chances et d'accès au monde du travail.

Vous souffrez d’un handicap, d’un trouble de l’apprentissage ou d’une maladie? N’hésitez pas à demander des aménagements raisonnables de votre procédure de sélection afin que vous puissiez valoriser au mieux vos talents.

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Compétences comportementales

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Conditions de participation

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

Vous êtes étudiant en dernière année de l’année académique 2025-2026 ?

Vous êtes agent statutaire francophone ?

Vous êtes militaire de carrière francophone ?

Expérience requise

Offre

Statut et grade

Avantages

Conditions d'affectation

Procédure

Étape 1 : vérification du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 2h30)

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (+/-45 min)

Résultat final

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Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

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