Voor onze locatie in Sint-Truiden (Grote Markt 45) zijn wij op zoek naar een enthousiaste Personal Banker!
Er was nooit een interessantere tijd om bij ING te werken. We bevinden ons op een traject dat toegespitst is op onze klanten, aangedreven wordt door technologie, gestuurd wordt door intelligente en vastberaden mensen. Onze klanten voelen dat onze mensen hen in staat stellen om zowel in het leven als in zaken een stap voor te blijven. En daar zijn we trots op!
Jouw nieuwe rol
In deze functie, word je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en adviseren van een portefeuille van A+ klanten en begeleid je hen bij hun financiële doelen.
Je biedt jouw A+ klanten oplossingen voor het beheer van hun vermogen, de bescherming van hun gezin, de financiering van projecten en de opbouw van hun pensioen (Personal Banking Personal Approach).
Alles draait rond je commerciële ingesteldheid en proactief inspelen op de behoefte van de klant via de verschillende distributiekanalen (Mobile banking/Videobanking/face to face).
Je werkt nauw samen met de collega’s van jouw kantoor en andere productlijnen, door opportuniteiten te detecteren, en op die manier bij te dragen aan de financiële groei van jouw kantoor.
Verder kan je binnen de tribe Personal Banking rekenen op een waaier aan mogelijkheden om te investeren in je persoonlijke en professionele groei, met een volledige opleiding tot Personal Banker met certificaat en een uitgebreid opleidingsaanbod voor permanente bijscholing.
Taken en verantwoordelijkheden
Als Personal Banker ben je verantwoordelijk voor het verder uitbouwen van de beleggingsportefeuille binnen jouw klantenbestand. Dankzij jouw expertise, commerciële flair en overtuigingskracht weet je nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klantrelaties verder te verdiepen. Je luistert naar de behoeften van je klanten en vertaalt deze naar passende ING-beleggingsoplossingen. Door vertrouwen op te bouwen en duurzame relaties te onderhouden, draag je actief bij aan de groei van de assets onder beheer.
Je bent een gewaardeerde gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor onze Personal Banking-klanten. Door regelmatig contact te onderhouden, blijf je op de hoogte van hun financiële situatie, doelstellingen en veranderende behoeften. Je adviseert hen proactief en begeleidt hen bij het gebruik van onze digitale kanalen. Daarbij verzamel je de juiste informatie om een grondige analyse te maken en klanten oplossingen op maat aan te bieden. Je ziet commerciële kansen en zet deze om in concrete acties. Voor de A+-cliënten binnen jouw portefeuille ben jij het vaste aanspreekpunt en de referentiepersoon voor al hun financiële vragen.
Daarnaast vertegenwoordig je ING tijdens diverse klantenevenementen en netwerkactiviteiten. Je neemt deel aan lokale, regionale en zonale events en bouwt actief aan een sterk netwerk in jouw regio. Op deze manier vergroot je niet alleen de zichtbaarheid van ING, maar creëer je ook nieuwe opportuniteiten voor jezelf en je klanten.
Om je klanten optimaal te kunnen ondersteunen, maak je dagelijks gebruik van de beschikbare ING-tools en digitale toepassingen. Je zet deze hulpmiddelen efficiënt in voor, tijdens en na elk klantcontact, zodat je steeds kwalitatief advies kunt bieden en werkt volgens de geldende richtlijnen en processen van ING.
Wie ben jij
Een collega met het talent om het op te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en die de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken.
Jij brengt mee:
- Woonachtig in omgeving Sint-Truiden (Grote Markt 45) en beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal.
- Relevante ervaring en aantoonbare interesse heeft in de financiële wereld, met een voorkeur voor beleggingen.
- JIj bent sterk klantgericht is en een kick krijgt van het behalen van de doelstellingen en deadlines
- Jij haalt voldoening haalt in het sluiten van Investments deals.
- Je bent nauwgezet de regels volgt, respect van de MIFID-wetgeving en de wetgeving met betrekking tot compliance en risicobeheer.
Arbeidsvoorwaarden en voordelen
Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt vinden tussen je professionele ambities en je privéleven. Daarom bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden en voordelen.
Werken bij ING betekent onder andere:
- Een aantrekkelijk bruto salaris, afgestemd op jouw functieniveau en relevante werkervaring.
- Een flexibel keuzebudget (Flex Budget).
- 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 9 tot 11 extra verlofdagen, 1 regionale feestdag en 4 bankholidays.
- Deelname aan onze winstdelingsregeling.
- Vergoeding van je trein- of busabonnement voor woon-werkverkeer.
- Een telefoonabonnement en internetvergoeding.
- Een pensioenregeling.
- De mogelijkheid om hybride te werken.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitdagend werk met tal van doorgroeimogelijkheden.
- Een informele werkomgeving waarin je samenwerkt met innovatieve en betrokken collega’s.
Over ons
Benieuwd hoe ING mensen en bedrijven helpt om vooruit te komen? Ontdek wat wij doen, waar wij voor staan en wat wij jou kunnen bieden als werkgever.
Vragen of direct solliciteren?
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. Wil je direct solliciteren? Upload dan je cv en motivatiebrief via de knop ‘Solliciteren’. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!
