20 beste vacatures voor de functie van senior client manager in malines (nieuwe medewerkers gezocht)

Director of Client Services
iO —Antwerpen
- Deeltijds
- Hybride werken
- Management
- Engels
- Teammanagement
Senior Functional Analyst H/F Consortia - Testing, Développement, Data & IA · Bruxelles · Hybride
Consort Group —Bruxelles Ixelles
- € 55.000 - € 75.000 per jaar
- Azure
- Engels
- SQL
senior hr projects consultant
Randstad —Haren
- Hybride werken
- Engels
- Bureau
- Master
- GSM-vergoeding
Senior Tenderdesk Manager
Mensura —Antwerpen
- Voltijds
2 dagen
Senior Business Analyst H/F Consortia - Testing, Développement, Data & IA · Bruxelles · Hybride
Consort Group —Bruxelles Ixelles
- € 65.000 - € 75.000 per jaar
- Engels
- SQL
- Agile
consultant talent acquisition rs(hudson bxl)
Randstad —Haren
- Vanaf € 2.765 per maand
- Hybride werken
- Engels
- Bureau
- Personeelszaken
- GSM-vergoeding
9 dagen
Project manager
Eurofiber —Zaventem
- Voltijds
- Klantenservice
- Engels
- Projectmanagement
Snel solliciteren
recruitment consultant
Randstad —Strombeek-Bever
- Vanaf € 2.765 per maand
- Hybride werken
- Engels
- Bureau
- Master
- GSM-vergoeding
Business Manager Medior ou Senior IT - Bruxelles H/F
Extia —Brussel
- Personeelswerving
Business Analyst – Service Externe de Prévention
Securex —Brussel
- Voltijds
- Hybride werken
- Bureau
- Artificiële intelligentie
- Invaliditeitsverzekering
Senior Restructuring Manager
Belfius —Brussel
- Master
- Ervaring op de intensivecareafdeling
- Analytisch vermogen
- Pensioensparen
Senior HR Business Partner
Elia —Brussel
- Personeelszaken
- Personeelswerving
Project Manager SPF Justice
NSI IT Software & Services —Mechelen
- Tweetalig
- Master
- Bachelor
Business Manager Data/IA - Bruxelles (F/H/X)
Amaris Consulting —Brussel
- Engels
- Master
- Leidinggevende ervaring
Senior Relationship Manager Corporate Coverage - Brussel
BNP Paribas Fortis —Brussel
- Tweetalig
- Financiële diensten
- Communicatieve vaardigheden
Junior Project Manager Loyalty Events
OVAL —Antwerpen
- Weekendbeschikbaarheid
- Marketing
- Engels
- Bachelor
12 uur
Individual Philanthropy Manager
Plan International België —Brussel
- Weekendbeschikbaarheid
- Tweetalig
- CRM-systemen
- Engels
- Thuiswerkopties
Senior NOC Engineer H/F Consortis - Infra & Support · Bruxelles · Hybride
Consort Group —Bruxelles Ixelles
- € 70.000 - € 85.000 per jaar
- Azure
- AWS
- Ter plaatse
Analyste Fonctionnel Senior
Extia —Bruxelles Auderghem
- Informatica
- Engels
- Master
Senior Corporate Underwriter Liability
AXA —Brussel
- Master

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van senior client manager in malines

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

senior client manager jobs near malines

Vacatures voor een Senior Project Manager in Brussel

Vacatures voor een Business Manager in Brussel

Vacatures voor een Business Analyst in Arrondissement Oudenaarde

Vacatures voor een Business Analyst in 8810 Lichtervelde

Vacatures voor een Business Development Manager in Brussel

Vacatures voor een Data Analyst Santé in Bruxelles

Vacatures voor een Business Analyst in Kortrijk

Vacatures voor een Business Analyste in Namur

Vacatures voor een Analyste Cobol in Bruxelles

Vacatures voor een Analyste Fonctionnel in Namur (city)

Vacatures voor een Analyste Fonctionnel in Liège

Vacatures voor een Analyste Fonctionnel Bruxelles in Brussels

Vacatures voor een Freelance Finance, Manager, Financieel, Cfo in Antwerpen

Vacatures voor een Customer Success Manager in Antwerpen

Vacatures voor een Senior Project Manager in Bruxelles

Vacatures voor een Project Manager in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Social Media Manager in Brussel

Vacatures voor een Business Manager in Luik (stad)

Vacatures voor een Store Manager in Brugge

Vacatures voor een Business Development Manager in Antwerpen (provincie)

Director of Client Services

iO -
Antwerpen

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Deeltijds | Voltijds

Extralegale voordelen

Hospitalisatieverzekering

Kwalificaties

Frans
Management
Engels
Teammanagement
Managementervaring
Marketing
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Campus Antwerpen

Senior

32 - 40 uur

Expertise: Client Services

Vaardigheden: Team management, Accountmanagement

Dienstverband: In dienst

Wat je gaat doen

Dit is een cruciale leiderschapsrol binnen de Business Line Marketing & Communicatie van iO België.

Als Director of Client Services leid je een team van circa 30 client service professionals, waaronder Account Directors en Account Managers. Je speelt een centrale rol in het versterken van onze klantrelaties, het laten groeien van ons klantenportfolio en het bouwen van een meer gestructureerde, schaalbare en toekomstbestendige Client Services-organisatie.

De scope is breed en strategisch: klantgroei, commerciële performance, account governance, people leadership, operationele excellentie en de doorontwikkeling van hoe we klanten bedienen in een steeds meer digitaal en AI-gedreven marketinglandschap.

Dit is een rol voor iemand die échte impact wil maken – op klanten én op de interne organisatie.

Doel van de rol
De Director of Client Services is verantwoordelijk voor de commerciële gezondheid, groei en winstgevendheid van het klantenportfolio binnen de Business Line Marketing & Communicatie, in nauwe samenwerking met de Business Line Director en de discipline leads.

De rol zorgt voor sterke klantrelaties, duurzame groei, heldere account governance, effectieve escalatie en de continue ontwikkeling van de Client Services-organisatie.

Als lid van het Management Team draagt de Director of Client Services bij aan de strategische koers van de business line, terwijl hij of zij operationele excellentie aanstuurt en de praktische integratie van AI in de client service-operaties vormgeeft.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Commercieel leiderschap

Eindverantwoordelijk voor de commerciële gezondheid, groei en winstgevendheid van het klantenportfolio, in nauwe samenwerking met de Business Line Director en discipline leads.
Bewaken van omzet, winstgevendheid en financiële performance binnen de clientteams.
Organische groei stimuleren via upsell- en cross-sell-kansen binnen bestaande klantrelaties.
Account Directors ondersteunen bij strategische klantgesprekken, onderhandelingen en complexe commerciële situaties.
Toezicht houden op pipeline-discipline, opvolging van kansen en accountontwikkeling.
Bijdragen aan business development-initiatieven en strategische pitchprocessen.

Leiderschap en people management

Leiden, coachen en ontwikkelen van het accountteam.
Heldere verwachtingen, verantwoordelijkheden en standaarden definiëren voor zowel Account Directors als Account Managers.
Bouwen aan een high-performing, samenwerkingsgerichte en klantgerichte cultuur.
Uitvoeren van performancegesprekken, ontwikkelingsgesprekken en coachingssessies.
Zorgen voor een sterk gevoel van eigenaarschap, verantwoordelijkheid en commerciële scherpte binnen het Client Services-team.

Operationeel leiderschap en governance

Voorzitten van de twee-wekelijkse Account Director-meetings.
Organiseren en faciliteren van Client Services-meetings voor zowel Account Directors als Account Managers.
Implementeren en borgen van consistente accountmanagement-standaarden, waaronder accountplannen, klantreviews, forecastingdiscipline, escalatieprocessen en overdrachtsprincipes.
Zorgen voor heldere rollen en verantwoordelijkheden tussen Account Directors, Account Managers, projectleads en discipline leads.
Operationele verbetermogelijkheden identificeren en continue optimalisatie-initiatieven aandrijven.

Strategische bijdrage en AI-adoptie

Actief bijdragen als lid van het Management Team Marketing & Communicatie.
Meehelpen aan het definiëren en uitvoeren van de commerciële en organisatorische strategie van de business line.
Nauw samenwerken met de Marketing Director, Strategy Director, Content Directors en andere discipline leads om geïntegreerde klantoplossingen te realiseren.
De praktische adoptie van AI binnen Client Services aandrijven, met focus op concrete use cases zoals account intelligence, vergadervoorbereiding, proposal-ondersteuning, klantrapportage, forecasting, kennisdeling en operationele efficiëntie.

Succes in deze rol wordt gemeten aan de hand van een combinatie van commerciële, klant-, operationele en people-gerelateerde indicatoren, waaronder: omzet- en brutomargeperformance van het klantenportfolio, organische groei op bestaande klanten, klantbehoud, -tevredenheid en accountgezondheid, en de ontwikkeling, performance en betrokkenheid van Account Directors en Account Managers.

Daarom ben jij de perfecte Director of Client Services

Aantoonbare ervaring opgedaan binnen een digitaal agency of consultancy, je begrijpt hoe een agencyomgeving werkt, wat klanten verwachten en hoe je teams aanstuurt in een projectgedreven, multi-client context.
Sterke kennis van (performance) marketing: je begrijpt de logica van paid media, SEO/SEA, e-mailmarketing, marketing automation, social advertising en data-gedreven campagnes. Je hoeft geen specialist te zijn, maar je moet inhoudelijk kunnen sparren, reviewen en richting geven.
Vertrouwd met het bredere digitale marketinglandschap, inclusief MarTech-ecosystemen en de groeiende rol van AI in marketing- en communicatieprocessen.
Bewezen ervaring in het leiden van client service-teams.
Sterke commerciële scherpzinnigheid, strategische accountmanagementervaring en inzicht in omzet, winstgevendheid en P&L-dynamieken.
Sterke senior accountmanagement skills, inclusief stakeholdermanagement op C-level.
Sterke people leadership-vaardigheden, met het vermogen om senior profielen te coachen en eigenaarschap te creëren.
Vermogen om structuur, helderheid en verantwoordelijkheid te creëren in een matrixorganisatie.
Talen: vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

#LI-FLEURPETERS
#LI-Onsite

Dit krijg jij van ons

32 vakantiedagen

Op basis van een 40-urige werkweek heb je 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Mobiliteit & eindejaarspremie

Na 6 maanden in dienst kun je bij iO rekenen op een eindejaarspremie. En op mobiliteitsvlak bieden we verschillende mogelijkheden, passend bij jouw job of voorkeur.

Hospitalisatieverzekering

Heb je eens iets voor? Dan is extra stress rond kosten het laatste wat je kunt gebruiken. Iedereen geniet bij ons van een hospitalisatieverzekering bij Axa.

Hybride werken

Een goede werk-privébalans is essentieel. Samen met je team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.

Gezonde snacks & lunch

Op elke iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en lunch je voor een kleine vergoeding gezond én gevarieerd.

Persoonlijk ontwikkelbudget

Je krijgt elk jaar € 3.000,- om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.

Samen vieren

Als we iets te vieren hebben, dan doen we het goed! Het partyteam op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste (thema)feestjes.

Vragen over deze job?

Hi! Ik ben Fleur, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?

Stuur een e-mail

of contacteer me via
+31(0)6 250 44 536

Leer iO kennen

2,000+

collega's
13

campussen
5

landen
26

nationaliteiten
10+

awards het afgelopen jaar
doorgroeien, leren en uitdaging

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

senior client manager vacatures in malines

Director of Client Services

Senior Functional Analyst H/F Consortia - Testing, Développement, Data & IA · Bruxelles · Hybride

senior hr projects consultant

Senior Tenderdesk Manager

Senior Business Analyst H/F Consortia - Testing, Développement, Data & IA · Bruxelles · Hybride

consultant talent acquisition rs(hudson bxl)

Project manager

recruitment consultant

Business Manager Medior ou Senior IT - Bruxelles H/F

Business Analyst – Service Externe de Prévention

Senior Restructuring Manager

Senior HR Business Partner

Project Manager SPF Justice

Business Manager Data/IA - Bruxelles (F/H/X)

Senior Relationship Manager Corporate Coverage - Brussel

Junior Project Manager Loyalty Events

Individual Philanthropy Manager

Senior NOC Engineer H/F Consortis - Infra & Support · Bruxelles · Hybride

Analyste Fonctionnel Senior

Senior Corporate Underwriter Liability