Hou jij het hoofd koel wanneer iedereen tegelijk iets van je nodig heeft? Dan voel jij je waarschijnlijk thuis bij Xwift.
Planning is het kloppend hart van onze organisatie. Hier worden elke dag honderden puzzelstukjes samengelegd. Chauffeurs, klanten, routes, wijzigingen... en jij zorgt ervoor dat alles blijft draaien.
We zoeken een Teamlead Planning die een team van drie planners aanstuurt én zelf weet hoe het eraan toegaat op de vloer.
Je bent een coach voor je collega's, een sparringpartner voor klanten en iemand die snel schakelt wanneer de planning plots helemaal anders loopt dan voorzien.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Geen enkele dag is dezelfde. En eerlijk? Dat is net het leuke eraan!
De ene ochtend overleg je met je team over de prioriteiten van de dag. Een uur later spring je zelf mee in de planning om je team te ondersteunen. Ondertussen belt een klant met een dringende vraag en schuif je samen met andere teams rond de tafel om een oplossing uit te werken.
Jij zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Concreet betekent dat:
- Je stuurt een team van drie planners aan en helpt hen elke dag groeien.
- Je voert groeigesprekken en evaluaties.
- Je bewaakt de verlofplanning en de dagelijkse bezetting.
- Je springt mee in de planning wanneer dat nodig is.
- Je bent de back-up van onze Planning Specialist.
- Je bepaalt de prioriteiten en houdt steeds het overzicht.
- Je neemt moeilijke klantendossiers of escalaties zelf op.
- Je bouwt een sterke relatie uit met klanten en betrekt je planners daarin.
- Je maakt forecasts en zorgt ervoor dat de juiste chauffeurs op de juiste plaats staan.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen en teamleaders om alles vlot te laten verlopen.
Wie ben jij?
Je houdt van structuur, maar raakt niet in paniek wanneer de planning plots helemaal omgegooid wordt. Integendeel. Dat is vaak het moment waarop jij net op je best bent!
Verder herken je jezelf hierin:
✔ Je hebt ervaring met het aansturen van een team.
✔ Je kent de wereld van transport- of logistieke planning.
✔ Je durft knopen door te hakken.
✔ Je bent sterk in organiseren en prioriteiten stellen.
✔ Je communiceert vlot met collega's, chauffeurs én klanten.
✔ Je denkt vooruit en ziet problemen vaak aankomen voordat ze ontstaan.
✔ Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uit de slag trekken in het Frans en Engels.
Waarom Xwift?
Omdat je hier niet gewoon ‘de planning beheert’. Je bouwt mee aan een afdeling die elke dag het verschil maakt voor onze klanten én onze chauffeurs.
Je krijgt veel verantwoordelijkheid, maar ook het vertrouwen om beslissingen te nemen en ideeën uit te werken.
Daarnaast mag je rekenen op:
- een aantrekkelijk loonpakket;
- bedrijfswagen met tankkaart;
- laptop en gsm;
- hospitalisatieverzekering;
- veel autonomie en ruimte om initiatief te nemen;
- collega's die snel schakelen, elkaar helpen en samen vooruit willen.
Klaar voor de volgende rit?
Mooi.
Solliciteer vandaag nog. We leren je graag kennen!
