Ben jij een ervaren people manager met een sterke affiniteit voor planning? Krijg je energie van het aansturen van mensen, het stellen van prioriteiten en het onderhouden van klantenrelaties in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Je neemt de leiding over een team van 3 planners en werkt nauw samen met een Specialist. Jij bent zowel teamleader als inhoudelijke back-up, waardoor je perfect weet wat er leeft op de vloer.
Als Teamleader Planning ben je verantwoordelijk voor zowel het mensenmanagement als de operationele continuïteit:
Aansturen, coachen en motiveren van het planningsteam
Voeren van groeigesprekken en evaluatiegesprekken
Opstellen en opvolgen van de verlofplanning
Operationeel meedraaien in de planning bij ziekte of verlof, in overleg met de specialist
Invallen wanneer de specialist niet beschikbaar is
Stellen van duidelijke prioriteiten voor klanten en planning
Klantencontact bij escalaties en gevoelige dossiers
Afspraken maken met klanten - je neemt planners mee om meer voeling te krijgen met de klant
Opstellen van forecasts: inschatten van benodigde chauffeurs, back-ups bepalen en efficiënt inplannen
Afstemmen met andere teams/eilanden bij grijze zones
Bemiddelen met andere teamleaders waar nodig
Wij zoeken een ervaren en gedreven teamleader die rust bewaart in een complexe en prikkelrijke omgeving:
Minstens 5 jaar relevante werkervaring
Aantoonbare ervaring in het aansturen van mensen
Eerste ervaring met transportplanning
Sterke people skills en professionele communicatiestijl
Stressbestendig en oplossingsgericht
Durft beslissingen nemen en wacht niet af
Kan prioriteiten stellen en goed “puzzelen”
Proactief, commercieel ingesteld en sterk in klantenbinding
Projectmatig kunnen werken en zaken uitschrijven
Vlot in overleg met verschillende stakeholders (planners, chauffeurs, klanten, teamleads)
Gedreven en flexibel in een zeer dynamische omgeving
Nederlands: zeer goed
- Engels: goed
-
Frans: goed
Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een dynamische omgeving waar het belang van de medewerkers centraal staat!
Hiernaast mag je ook rekenen op:
- Een sterke sleutelrol binnen het kloppend hart van Xwift
- Een job met veel verantwoordelijkheid en impact
- Een omgeving waar meedenken en initiatief nemen echt gewaardeerd wordt
- En zeker niet onbelangrijk: een mooie verloning met aanvullende extralegale voordelen (gsm, laptop, wagen, tankkaart, hospitalisatieverzekering,…)
Is deze job op jouw lijf geschreven? Aarzel dan niet en stuur ons jouw recentste CV door, wij nemen dan zo snel mogelijk contact op!
