In overeenstemming met de wet, de regelgeving en de vastgestelde richtlijnen een beleid voor de slachtoffers binnen de FedPol ontwikkelen en dynamiseren en de nodige instrumenten implementeren, zowel structurele als individuele, om de missie van de GPI, in het bijzonder de functionaliteit politionele slachtofferbejegening, te bereiken en om de autoriteiten en partners expertise en steun te bieden.
A. Als technisch deskundige
Op basis van zijn expertise in zijn activiteitendomeinen analyses uitvoeren en adviezen formuleren voor het management, de diensten die hierom verzoeken en de partners om het management in staat te stellen goede strategische keuzes te maken en de medewerkers te helpen bij hun taken.
Voorbeelden van taken:
- Opstarten en realiseren van lokale arrondissementele of provinciale projecten met betrekking tot slachtofferbejegening.
- Meewerken aan beleidsvorming en actieplannen inzake slachtofferbejegening.
- Analyseren van nieuwe wetgeving met betrekking tot slachtofferbejegening en deze vertalen naar en verspreiden onder het personeel.
- Analyseren van dossiers en/of situaties vanuit technisch oogpunt en formuleren van verbetervoorstellen.
- Benchmarken met gelijkaardige organisaties.
- Coördineren/optreden in het kader van het TAM-netwerk.
- Deelnemen aan projecten en werkgroepen binnen het werkgebied.
- Up-to-date houden van de kennis met betrekking tot de verschillende diensten en partners in het kader van slachtofferbejegening.
B. Als contactpersoon
Antwoorden op vragen van interne of externe klanten en de complexe vragen aan de gespecialiseerde personen of diensten doorgeven.
Voorbeelden van taken:
- Antwoorden op vragen van interne en externe klanten.
- Doorverwijzen van de klanten naar de bevoegde diensten/personen.
- Bezorgen van de nodige inlichtingen, documenten, brochures, … aan de klanten.
- Geven van uitleg inzake de verschillende procedures en indien nodig bieden van een oplossing op maat van de klant.
C. Als eerstelijns psychosociale actor
De slachtoffers, hun naasten en de getuigen een eerste begeleiding bieden overeenkomstig de wettelijke bepalingen terzake om aan de behoeften van de slachtoffers te beantwoorden en hen te beschermen tegen alle vormen van secundair slachtofferschap.
Voorbeelden van taken:
- Verlenen van individuele slachtofferbejegening door het verstrekken van de nodige informatie en het verlenen van opvang en bijstand op psychosociaal vlak.
- Stand-by zijn en bijstand leveren in crisissituaties.
- Uitoefenen van een signaal- en relaisfunctie ten aanzien van de federale politieverantwoordelijken binnen het arrondissement en de provincie.
- Coördineren van alle taken met betrekking tot slachtofferbejegening.
- Mee instaan voor slechtnieuwsmeldingen.
- Begeleiden van personen bij het brengen van een laatste groet.
- Sensibiliseren van de politiediensten door middel van het organiseren van vormingen, opstellen van brochures, training on the job, …
- Ondersteunen van kinderen bij ondervragingen in het kader van intrafamiliaal geweld.
- Instaan voor de eerste opvang bij moordzaken, gewelddadige overvallen, carjackings, …
- Ondersteunen van naasten bij onrustwekkende verdwijningen en ontvoeringen.
D. Als vertegenwoordiger
Op een professionele manier de contacten en relaties met de interne en externe gesprekspartners verzekeren om de zichtbaarheid van de organisatie te verhogen en te zorgen voor een transparante, eenduidige en doeltreffende uitwisseling van informatie.
Voorbeelden van taken:
- Vertalen van het standpunt van de hiërarchie tijdens vergaderingen en in werkgroepen.
- Deelnemen aan verschillende overlegmomenten.
- Optreden als contactpunt inzake slachtofferbejegening.
- Ontwikkelen en onderhouden van een netwerk en samenwerkingsverbanden om de opvolging van slachtoffers te verzekeren.
- Onderhandelen met de gesprekspartners in de verschillende overlegfora.
- Verbeteren van de informatiedoorstroming tussen politie, magistratuur en eventuele overige betrokken diensten.
- Coördineren en ondersteunen van federale netwerken slachtofferbejegening.
- Overleggen met hulpverleningsdiensten in verband met slachtofferhulp.
- Overleggen met relevante sociale partners en lokale en supralokale overlegnetwerken.
