Ben je op zoek naar een tijdelijke uitdaging met afwisseling en klanten? Dan is deze functie als Insurance Officer iets voor jou!
In deze rol ondersteun jij voor een periode van 6 maanden (september 2026 - maart 2027) onze makelaarsklanten binnen de verzekeringstakken property & engineering voor ondernemingen (+50 medewerkers). Je beantwoordt hun vragen, volgt klantendossiers op en denkt mee na over een oplossing op maat van de klant.
Als Dossierbeheerder versterk jij het team Corporate Business , een enthousiaste groep van 15 collega’s die samen instaan voor een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening naar onze klanten. Hierbij krijg je de nodige inwerkingstijd en ondersteuning via een opleidingstraject
Zo ziet jouw takenpakket eruit:
-
Je bent het aanspreekpunt voor makelaars en ondernemingsklanten op nationaal en internationaal niveau binnen het verzekeringsdomein property en engineering.
-
Je geeft helder, professioneel advies en gaat actief op zoek naar een passende oplossing voor de noden van de klant.
-
Je voert aanpassingen en opvolgingen uit : van bijvoegsels en schrappingen tot het uitwerken van maatwerkoplossingen en het verduidelijken van voorwaarden.
-
Je bouwt een sterke samenwerking op met makelaars en breidt zo je professioneel netwerk uit.
-
Je houdt rekening met feedback van makelaars en klanten en denkt actief mee na over mogelijke verbeteringen in onze dienstverlening.
-
Je volgt de ontwikkelingen binnen de verzekeringssector op en houdt je kennis up-to-date
-
Je werkt nauw samen met andere teams binnen Baloise en ondersteunt collega’s waar nodig.
