Als IT Support Technicus ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en zorg je ervoor dat systemen en gebruikers optimaal ondersteund worden.
-
Je biedt dagelijkse ondersteuning aan gebruikers en IT-systemen binnen een Microsoft-omgeving.
-
Je analyseert en lost incidenten en aanvragen efficiënt op via ITSM-tools.
-
Je beheert en onderhoudt systemen zoals Windows, Microsoft 365 en Active Directory/Entra ID.
-
Je ondersteunt netwerkcomponenten en werkt binnen een Cisco-omgeving.
Je bent een oplossingsgerichte IT-professional die energie haalt uit het ondersteunen van gebruikers en systemen.
-
Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in IT support (L1/L2).
-
Je beschikt over een goede kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory/Entra ID.
-
Basiskennis van netwerken (bij voorkeur Cisco) is een plus.
Je komt terecht in een moderne IT-omgeving waar jouw expertise echt het verschil maakt.
-
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen.
-
Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een operationeel kritische rol.
-
Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.