Clean & co est une société de nettoyage située au sud de Bruxelles. Avec une croissance rapide dans le secteur des communs d'immeubles résidentiels, nous recherchons un(e) «Cleaning Area Manager (h/f)».
Les Manager ont un rôle clé dans notre organisation. Leur fonction recouvre l’organisation parfaite des prestations (exécution correcte et dans les délais) des prestations de nettoyage et la gestion des relations avec nos clients et opérateurs.
Ces activités requièrent – entre autres – les tâches suivantes:
- Contrôle de qualité des chantiers de nettoyage à Bruxelles et environs (résidentiel)
- Rédaction de rapports de visites de chantiers
- Formation et coaching du personnel
- Gestion des plannings
- Assurer les contacts avec les clients (demandes, plaintes, gestion quotidienne,…)
- Réalisation de devis pour des offres complémentaires
- La coordination et le planning des interventions, tant interne avec nos opérateurs qu’externe avec nos clients
- L’organisation du support logistique
- La collecte des informations relatives à l’exécution des interventions pour assurer la facturation
L’ensemble de ces tâches est exécuté en accord avec les procédures en places, les directives données et bien sur les règles déontologiques de base
Votre profil:
- Vous avez une expérience dans une fonction similaire
- Vous êtes organisé(e), savez travailler de manière autonome et faites preuve d’initiative
- Vous faites preuve de bonnes qualités administratives et suivez vos dossiers avec rigueur
- Vous avez le sens du service;
- Vous êtes de nature proactive et persévérante;
- Vous communiquez aisément, tant par écrit qu’oralement ;
- Vous avez au minimum une bonne compréhension du néerlandais, la connaissance d’autres langues est un plus ;
- Vous maîtrisez les applications MS Office courantes (Word, Excel)
- Vous avez un permis de conduire B
Ce que nous vous offrons:
- Une société dynamique et en pleine croissance, qui vit pleinement ses valeurs de Respect, de Service, d’Honnêteté et de Rigueur
- Un environnement de travail dynamique où la collégialité, la prise de responsabilités et l’initiative sont favorisés
- Un horaire de travail régulier du lundi au vendredi
- Un package aux conditions du marché, y compris véhicule logoté, gsm, pc portable
- Type d'emploi : Temps Plein, CDI
Type d'emploi : Temps Plein, CDI
Expérience:
- inspecteur ou chef d'équipe: 2 ans (Requis)
Langue:
Permis/certification:
Lieu du poste : Déplacements fréquents
