Bij bpost speel je een sleutelrol in hoe pakketstromen worden beheerd binnen het toonaangevende out-of-home netwerk in België.
bpost is marktleider in pakketlevering via het BBOX-lockernetwerk en bemande PUDO-punten. In deze context lanceren we een state-of-the-art capacity management tool die dynamische routing van pakketstromen mogelijk maakt naar de optimale BBOX-locker of PUDO-locatie.
Onze teams werken volgens een Product Capability Model, binnen één geïntegreerde tribe met meerdere Agile squads die business- en IT-expertise combineren.
Als Senior Product Owner leid je één van deze squads en neem je end-to-end ownership van jouw product scope. Je bepaalt prioriteiten, stuurt de delivery aan en zorgt voor afstemming tussen business en IT.
Je werkt nauw samen met de OOH capacity- en yield management teams en vertaalt complexe uitdagingen naar schaalbare en performante oplossingen.
Dit is een impactvolle rol voor een senior profiel dat productvisie, sterke analytische vaardigheden en een sterke delivery mindset combineert.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Product ownership & sturing
-
End-to-end ownership van een applicatieproduct
- Opstellen en onderhouden van de roadmap voor de nieuwe capacity management tool
- Prioritisatie, arbitrage en besluitvorming aansturen
-
Requests challengen en complexe businessbehoeften structureren
-
Consistentie bewaken tussen productvisie en operationele realiteit
Stakeholdermanagement
-
Interactie met een brede waaier aan stakeholders (Business, IT, B2B, X2C, etc.)
- Sterke en autonome invloed uitoefenen, zonder hiërarchische afhankelijkheid
- Evenwichtige compromissen vinden tussen vereisten en haalbaarheid
Process excellence & performance
-
End-to-end cross-functionele processen analyseren en optimaliseren
- KPI’s en SLA’s definiëren en opvolgen
- Hoog-impact verbeterkansen identificeren
-
Verbeterplannen leiden
Data, risico & performance
-
Procesperformance en kwaliteit van deliverables opvolgen
- Operationele risico’s identificeren en inschatten
-
Correctieve en preventieve acties implementeren
Strategie & transformatie
-
Bijdragen aan product- en process roadmaps
- Deelnemen aan technologische keuzes en business cases
- Afstemming met IT-architectuur en bedrijfsstrategie verzekeren
Functioneel leiderschap
-
Structureren van de Capacity Management squad
-
Fungeren als functioneel referentiepunt voor OOH capacity management
- Direct hiërarchisch leidinggeven aan een klein team, met functioneel ownership van een volledige Agile squad
