Als Verantwoordelijke Wooncultuur streef je naar een veilige, ondersteunende en betrokken wooncultuur waarin studenten zich welkom voelen en samen leren leven in een klimaat van respect, verbondenheid en inclusiviteit. Je selecteert, coacht en evalueert de residenten om hier proactief aan bij te dragen en hun verantwoordelijkheden op te nemen. Samen met de andere collega’s Verantwoordelijken Wooncultuur fungeer je als een betrouwbare, verbindende schakel tussen studenten, residenten en medewerkers van Residentiebeheer (STUVO).
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse goede gang van zaken in de residenties. Je kent de residenties en weet wat er leeft. Zo kan je, zowel reactief als proactief, tijdig ingrijpen en escalaties voorkomen. Samen met je teamleden bied je oplossingen aan of ondersteuning bij conflicten tussen bewoners, de opvolging van de keukenorde, het afvalbeheer, (geluids)overlast, het gebruik van de gemeenschappelijke ruimtes,...
De waaier aan opdrachten van een Verantwoordelijke Wooncultuur volgt de kalender van het verhuurseizoen, met onder andere de jaarlijkse evaluatie en selectie van residenten, de voorbereiding van de bezoekdagen, het verzekeren van een vlotte in- en uithuis van de studenten, de opstart en coaching van de residenten, de organisatie van diverse activiteiten, de opvolging van technische rapporten en ingrijpen bij huurschade of calamiteiten, de continue optimalisatie van de eigen teamwerking en het bijdragen aan beleidsvorming van Residentiebeheer.