Headit is op zoek naar een gedreven, positief ingestelde en hands-on Sales Support Administrator voor een internationale logistieke speler.
Waar zal je werken:
Je komt terecht bij een internationaal logistiek bedrijf van Belgische oorsprong, met het hoofdkantoor in de regio Aartselaar. Samen met zeven collega’s ben je mede verantwoordelijk voor de Benelux-regio.
Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support Administrator:
- Coördinatie van het volledige order-to-cash proces;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en distributeurs;
- Beheer en coördinatie van exportzendingen binnen de regio: boeken en opvolgen van transporten, beheren van douane- en exportdocumentatie, facturatie en leveringsopvolging;
- Intensieve samenwerking met Supply Chain, Productie en Quality om maatwerkorders correct en tijdig te leveren;
- Opvolgen van klantspecifieke parameters (forecast, MOQ’s, leadtimes) en afstemmen met voorraadplanning;
- Optimaliseren van zendingen en meedenken over efficiënte logistieke oplossingen (bv. beladingen, transportmodi);
- Adviseren van klanten rond internationale handelsvereisten (importregels, certificaten, incoterms, betalingsvoorwaarden, douanedocumentatie, enz.);
- Ondersteunen van Sales bij forecasting, prijsaanvragen en tenders voor private label projecten;
Hoe ziet jouw profiel eruit?
- Een hoger diploma in een relevante richting of al een eerste ervaring in een customer service, sales support, of supply chain rol;
- Zeer vlotte communicatie in het Nederlands en Frans, Engels is een extra troef.
- Vlotte communicatieve vaardigheden en het vermogen om sterke relaties op te bouwen met internationale klanten en interne stakeholders;
- Sterk administratief, gestructureerd en vertrouwd met MS Office-toepassingen;
- Interesse in internationale handel en supply chain processen;
- Nauwkeurig, proactief en met een sterk gevoel van ownership over dossiers;
- Flexibel en oplossingsgericht binnen een dynamische, internationale context;
Wat mag je verwachten?
- Een veelzijdige en uitdagende rol binnen een internationale en snel evoluerende omgeving;
- Een goede balans tussen werk en privé met flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen/week);
- 39u/week – 29 vakantiedagen/jaar (20 + 6 ADV + 3 extra sectordagen);
- Een open en familiale bedrijfscultuur binnen een internationaal team;
- Een uitgebreide onboarding met ruimte voor persoonlijke groei;
- Een competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering, extra verlofdagen, enz.
