À PROPOS DE L’ORGANISATION
Notre mission : aider tous les réfugiés ukrainiens et d’autres nationalités qui résident en Belgique à accéder à leurs droits et aux aides disponibles en leur apportant des informations claires et en facilitant leurs accès aux droits et aux services auxquels ils ont droit.
Nous remplissons notre mission grâce au soutien de la Région de Bruxelles-Capitale, grâce aux financements et grâce aux bâtiments mis à disposition pour accueillir les migrants, les réfugiés et autres personnes dans le besoin. Le projet de centres d'hébergement fait partie de la gestion des bâtiments et de l'accueil des résidents par Ukrainian Voices Refugee Committee (UV-RC).
UV-RC est également organisé pour offrir des services complémentaires aux résidents. Nous apportons un soutien particulier aux personnes vulnérables, grâce à une présence constante lors de leurs interactions avec les administrations belges jusqu'à la jouissance de leurs droits.
En collaboration avec les autorités locales, nous travaillons à unir les réfugiés ukrainiens autour du projet d'intégration porté par le gouvernement belge. Nos consultations communautaires et notre processus participatif offrent une occasion unique de devenir les acteurs de notre propre intégration.
Nous gérons trois centres d’hébergement pour l’accueil des personnes. Pour l’un de nos centres, où résident des hommes, nous recherchons actuellement un réceptionniste de nuit.
DESCRIPTION DU POSTE
Tâches :
- Faire preuve d'une vigilance « active » : réaliser régulièrement des rondes dans les étages du centre pour s'assurer du respect des règles et du bien-être des résidents.
- Surveiller les locaux et les équipements et veiller à leur sûreté
- Accorder une attention particulière aux cas spécifiques, en tenant compte des informations recueillies lors de la prise de fonction (shift).
- Résoudre les situations d'urgence dans les limites de ses droits et pouvoirs. Signaler les incidents aux supérieurs.
- Agir conformément aux règles de travail et à la loi.
- Rédiger des rapports dans les délais requis et interagir avec les employés des autres équipes.
- Assurer la gestion du centre la nuit, dans le respect des règles et des normes de UV-RC.
AUTRES REMARQUES
Rendre compte au responsable du centre d'hébergement
La communication avec le personnel du bureau de l'UV-RC se fait par l'intermédiaire du responsable du centre d'hébergement.
Exigences :
- Expérience souhaitée dans le secteur des services sociaux, de l'accueil ou dans des fonctions similaires.
- Bonnes compétences en informatique. Capacité d'intervenir rapidement en cas d'urgence et de prendre des décisions.
- Connaissance de l'anglais ou du français au moins de niveau B1
- Autonomie, autogestion, sens des responsabilités.
- Respect des personnes, de leur culture, de leur religion, etc.
- Capacité à garder des secrets.
- Respect des valeurs et de la culture de travail dans une organisation humanitaire.
- Capacité à travailler la nuit.
AVANTAGES SOCIAUX
Horaires de travail : 22h30 – 8h26 (pause non rémunérée de 30 min, de 2h30 à 3h00). Cycle: 2 nuits consécutives, 2 jours de repos, puis reprise du cycle.
- Type de contrat : CDD (un premier contrat de 3 mois, suivi d’un deuxième contrat de 3 mois, puis d’un contrat de 6 mois, suivi d’un contrat de 6 mois, et enfin d’un contrat à durée indéterminée CDI.)
- Assurance médicale DKV
- Indemnisation des transports en commun
- Tickets restaurant d’une valeur de 10 euros par jour
Autres tâches et points additionnels spécifiés dans le contrat
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 372,93€ à 2 900,26€ par mois
Avantages :
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
Lieu du poste : En présentiel
