Medewerker commerciële binnendienst & orderverwerking (39 uur per week)
Standplaats: Willebroek (België)
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en houd je van structuur?
Footline groeit. Sinds juni 2026 maken wij deel uit van Lumiforte, een internationale organisatie die actief is in meer dan 70 landen. Om onze klanten ook in de toekomst de beste service te bieden, zoeken wij een Medewerker commerciële binnendienst & orderverwerking.
In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een professionele afhandeling van klantvragen, verwerkt orders nauwkeurig en ondersteunt onze accountmanagers en logistieke collega`s, zodat zij zich volledig kunnen richten op advies, verkoop, levering en belijning. Daarmee speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van Footline en de integratie binnen Lumiforte.
Over Footline
Footline is dé specialist in sportveldbelijning in België. Vanuit onze vestiging in Willebroek leveren wij belijningsverf, machines en accessoires aan sportclubs, gemeenten en aannemers. Met onze persoonlijke service en hoogwaardige producten bouwen wij dagelijks aan duurzame klantrelaties.
Als onderdeel van Lumiforte profiteren wij van de kracht van een internationale organisatie, terwijl we onze lokale betrokkenheid behouden.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers, logistiek en collega's binnen Lumiforte.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen.
- Verwerken en administratief afhandelen van klantorders.
- Opvolgen van leads en plannen van afspraken voor accountmanagers.
- Ondersteunen bij offertes, commerciële acties en klantcommunicatie.
- Afstemmen met logistiek over leveringen en order statussen.
- Bewaken van openstaande orders en informeren van klanten.
- Registreren van klantcontacten en orders in onze systemen.
- Signaleren van verbeteringen in processen en digitalisering.
Wie ben jij?
Je vindt het leuk om klanten te helpen en houdt overzicht, ook wanneer het druk is. Je werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk en denkt graag een stap vooruit.
Daarnaast beschik je over:
- Bachelor werk- en denkniveau.
- Ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of orderverwerking.
- Ervaring met telefonisch klantcontact.
- Affiniteit met administratieve processen en digitale systemen (ERP/CRM).
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Een klantgerichte, proactieve en gestructureerde werkhouding.
- Je woont binnen 25 kilometer van Willebroek.
Ervaring met technische producten of de sportsector is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een groeiende internationale organisatie.
- Veel ruimte om mee te bouwen aan de verdere (professionele) ontwikkeling van Footline.
- Een informele werkomgeving met korte lijnen en betrokken collega's.
- Goede arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
- De kans om onderdeel te worden van een organisatie waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.
Interesse?
Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de verdere groei van Footline en Lumiforte?
Stuur dan jouw cv en motivatie naar Michel Kooiman: email: [email protected].
We maken graag kennis met je!
Loon: €2.500,00 - €3.800,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
