Découvrez brièvement Tailormade Logistics (TML)
Tailormade Logistics (TML) est l’un des acteurs du secteur logistique à la croissance la plus rapide en Belgique.
Nous concevons et gérons des solutions logistiques sur mesure pour des clients actifs dans divers secteurs, du commerce de détail au secteur industriel.
Nous travaillons quotidiennement avec une large gamme de livraisons, des rues commerçantes et centres commerciaux aux grands réseaux de distribution et de détail. Cela rend notre environnement complexe, dynamique et tout sauf routinier.
De plus, nous sommes fortement engagés en faveur d’une logistique durable via notre réseau en Europe.
Pourquoi les gens aiment-ils travailler chez TML ?
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Structure plate changement rapide, tout le monde accessible
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La communication ouverte claire, directe et pragmatique
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Durabilité en action HVO Trucks, véhicules électriques, programme de recyclage
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Investir dans des personnes reconnues comme un employeur pionnier
TML est une entreprise où on vous confie des responsabilités, vous pouvez prendre des initiatives et avoir un réel impact.
Votre rôle en tant que spécialiste du support client
En tant que spécialiste du support client, vous êtes le point de contact unique permanent (SPOC) pour vos clients.
Vous gérez l’ensemble du flux opérationnel de leurs dossiers logistiques tout en construisant une relation client durable.
Vous travaillerez dans un contexte international et dans des secteurs où le timing, la flexibilité et la communication claire sont essentiels. Aucun jour ne se ressemble – et c’est précisément ce qui rend ce rôle si attrayant.
Votre forfait de succursale
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Soyez votre premier et permanent point de contact pour votre portefeuille client.
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Gérez vos fichiers clients de A à Z : opérationnels, administratifs et relationnels.
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Coordonnez vos solutions de transport en Europe.
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Vous ferez le pont entre le client et nos activités logistiques.
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Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de planification, de transport, d’entrepôt et d’autres équipes internes.
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Vous veillez à un suivi correct dans les différents systèmes informatiques.
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Vous identifiez les goulets d’étranglement et réfléchissez activement à l’amélioration des processus.
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Alliez votre précision opérationnelle à un sens commercial et à une orientation client.
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Vous aidez à construire des relations durables, basées sur la confiance et la qualité.
Qui tu es
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Vous avez au moins une première expérience pertinente dans le secteur de la logistique et du transport.
- Vous communiquez couramment en néerlandais et en français, et avec une bonne maîtrise de l’anglais , vous êtes un véritable atout.
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On se sent chez soi dans un environnement dynamique et opérationnel.
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Vous pensez à une approche client et orientée vers la solution, c’est votre touche magique.
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Vous gardez une vue d’ensemble, travaillez de manière structurée et prenez vos responsabilités.
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Vous êtes un joueur d’équipe très impliqué, avec de l’esprit, un sens commercial et surtout de l’enthousiasme.
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Contrat permanent (durée indéterminée) et salaire attractif avec bons repas, assurance hospitalisation, bons éco et assurance collective.
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Bonus de formation : Accès à une variété d’opportunités de formation.
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Un emploi flexible en journée dans un secteur vivant et jamais ennuyeux.
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Sentiment TML : intégration chaleureuse, ambiance multiculturelle et ambiance collégiale.
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Un travail où l’on travaille avec la vivacité typique du transport et de la logistique, et où l’on y repense toujours avec satisfaction.
Intéressé ? Postulez dès aujourd’hui et aidez à construire l’avenir de TML !
