Hou je van klantencontact en haal je energie uit het bieden van een uitstekende service? Dan ben jij misschien de intern commercieel medewerker die we bij Pacapime zoeken.
Jouw rol in onze commerciële dienst
Als intern commercieel medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van hun dossiers.
- Je beheert je eigen klantenportefeuille.
- Je verwerkt en volgt bestellingen op in ons ERP-systeem.
- Je beheert het volledige orderproces, van ontwikkeling tot levering.
- Je behandelt klantvragen en volgt klachten zorgvuldig op in samenwerking met de kwaliteitsdienst.
- Je werkt prijsvoorstellen uit en volgt deze verder op.
- Je bewaakt deadlines en zorgt voor een optimale klantenservice.
- Je werkt mee aan de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
- Je denkt actief mee over de verbetering van onze interne commerciële processen.
Jouw profiel
- Je hebt een eerste ervaring in een commerciële of administratieve functie.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus.
- Je communiceert professioneel en klantgericht.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.
- Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een troef.
- Je bent een echte teamspeler met een hands-on mentaliteit.
Werkregeling
Voltijds (38 uur) met flexibele start- en einduren tussen 7u30 en 17u. Op vrijdag werk je tot 15u. Na de inwerkperiode is één dag telewerk per week mogelijk.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een vast contract in een financieel gezond en groeiend familiebedrijf.
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en klantencontact.
- Een aantrekkelijk loon volgens ervaring, aangevuld met maaltijdcheques en een groepsverzekering.
- 30 verlofdagen (20 wettelijke dagen, 6 ADV-dagen en sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar).
- Een collegiale werksfeer waarin samenwerking en initiatief centraal staan.
- Sterke begeleiding door je collega’s en leidinggevenden.
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en gratis parking.
Klaar om het verschil te maken voor onze klanten en een sleutelrol te spelen in ons commercieel team?
Stuur je cv naar [email protected]
Vragen? Bel gerust naar onze HR‑dienst: 02/365.00.88.
