De afdeling ‘Program Management Life Insurance’ vormt een echte brug tussen de business en het departement IS. Wij zorgen voor de coördinatie, het plannen en realiseren van automatiserings-, verbeterings- en changeprojecten. Onze afdeling omvat twee entiteiten:
- Applications Support Life Insurance biedt de nodige ondersteuning in het kader van de huidige processen & projecten en een goede werkingskwaliteit van de applicaties te garanderen.
- Projects Architecture Life Insurance werkt aan nieuwe projecten/processen binnen de bestaande omgeving en bouwt de toekomstige business architectuur.
Om deze afdeling te versterken zijn wij momenteel op zoek naar een Business Support Officer & Tester.
En als dit nu jouw volgende job wordt?
- Je biedt support aan gebruikers van de informatica-systemen van ‘Operations Life Insurance’ van Bank & Broker Channel.
- Je onderhoudt het bestaande producten portfolio.
- Je detecteert, analyseert en volgt problemen op die je tegenkomt in bestaande applicaties.
- Je test de goede werking van aanpassingen, nieuwe producten en processen op bestaande systemen en het beheer van change requests.
- Je voert de verschillende activiteiten uit, gerelateerd aan testen (opmaken van testplan, uitvoeren van testen, aanmaken en monitoren van bugs).
- Je breidt voortdurend je kennis uit van producten, procedures en wetgeving.
- Je begrijpt de verwachtingen van de diensten ‘Operations Life Insurance’ en van de makelaars/agentschappen en speelt hierop in.
- Je hebt een analytische geest en bent oplossingsgericht.
