Vous souhaitez évoluer dans un environnement international où la rigueur, la qualité et la conformité sont au cœur des priorités ?
Rejoignez le département Qualité de QNT, une entreprise belge reconnue comme l’un des leaders internationaux de la nutrition sportive et des produits de bien-être.
Présente dans plus de 50 pays, QNT développe et commercialise une large gamme de produits destinés aux marchés belge et international.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) secrétaire expérimenté(e) afin de renforcer notre département Qualité.
Vous contribuerez activement à la mise sur le marché de nos produits en veillant à la conformité de leur étiquetage et de leur documentation avec les réglementations applicables. Vous assurerez également le suivi de différents dossiers administratifs et qualité auprès de nos clients et partenaires internationaux.
Vous travaillerez sous la supervision de notre responsable Qualité, tout en disposant d’une réelle autonomie dans la gestion quotidienne de vos dossiers. Vous pourrez progressivement élargir votre champ de responsabilités et jouer un rôle actif dans l’amélioration de nos méthodes de travail.
Vos principales missions
- Vérifier la conformité réglementaire des étiquettes de nos produits, notamment pour les marchés belge et européen ;
- Rechercher, comprendre et appliquer les réglementations relatives aux produits, à leur étiquetage et à leur commercialisation ;
- Préparer et assurer le suivi des dossiers de notification ou d’enregistrement de nos produits auprès des autorités sanitaires compétentes en Belgique et en France ;
- Préparer les certificats et la documentation technique demandés par nos clients internationaux, et en assurer le suivi ;
- Gérer les réclamations qualité des clients B2B et B2C, et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution ;
- Participer au maintien et à la mise à jour du système HACCP ;
- Assurer le suivi administratif des différents dossiers du département Qualité ;
- Collaborer avec les différents services internes afin d’obtenir, de vérifier et de centraliser les informations nécessaires ;
- Contribuer à l’amélioration continue de nos procédures et de nos méthodes de travail ;
- Utiliser les outils numériques et les solutions d’intelligence artificielle pour rechercher, analyser et structurer l’information, tout en conservant un regard critique sur les résultats obtenus.
Votre profil
- Vous disposez d’au moins deux ans d’expérience professionnelle pertinente dans une fonction administrative, qualité ou réglementaire ;
- Vous êtes capable d’être rapidement opérationnel(le) et de gérer vos dossiers avec autonomie ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et particulièrement attentif(ve) aux détails ;
- Vous appréciez les missions nécessitant méthode, concentration, précision et fiabilité ;
- Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et aimez rechercher, comprendre et approfondir les sujets qui vous sont confiés ;
- Vous êtes autodidacte, proactif(ve) et capable de trouver par vous-même les informations nécessaires à l’accomplissement de vos missions ;
- Vous avez une personnalité affirmée, une bonne aisance relationnelle et savez communiquer avec assurance ;
- Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle et d’établir vos priorités ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise dans un environnement de travail numérique ;
- Vous savez utiliser les outils d’intelligence artificielle comme assistants de travail, tout en vérifiant la fiabilité des informations produites ;
- Vous maîtrisez l’anglais à un niveau minimum B2. Un niveau C1 constitue un atout ;
- Vous êtes capable de communiquer avec des interlocuteurs internationaux et de comprendre des documents techniques en anglais.
Une expérience dans un environnement qualité, réglementaire ou administratif est indispensable. Une expérience dans le secteur des compléments alimentaires, de l’agroalimentaire, des produits de santé ou des biens de consommation réglementés constitue un réel atout.
Nous recherchons une personne impliquée qui ne se limite pas à l’exécution de tâches administratives, mais souhaite comprendre les dossiers traités, prendre des initiatives pertinentes et contribuer activement à l’amélioration du fonctionnement du département.
Ce que nous vous proposons
- Un contrat à temps plein de 38 heures par semaine, dans le cadre d’une collaboration à long terme ;
- Un poste varié et responsabilisant au sein d’une entreprise belge présente dans plus de 50 pays ;
- Une réelle autonomie dans la gestion de vos dossiers ;
- La possibilité d’approfondir vos connaissances en matière de qualité, de conformité et de réglementation ;
- Une activité en contact avec différents services internes ainsi qu’avec des interlocuteurs internationaux ;
- Des bureaux entièrement rénovés et modernisés, offrant un cadre de travail agréable et confortable, pensé pour favoriser le bien-être du personnel ;
- Un environnement où l’initiative, l’autonomie, la formation et l’utilisation raisonnée des nouvelles technologies sont encouragées.
Horaires
Du lundi au jeudi : de 9 h à 17 h 30
Le vendredi : de 9 h à 15 h 30
Pause déjeuner : 30 minutes
Nos bureaux sont situés à 6536 Donstiennes. Le site n’étant pas desservi par les transports en commun, il est indispensable de disposer d’un moyen de transport personnel pour rejoindre le lieu de travail.
Rémunération : 2 300,00€ à 2 700,00€ par mois
Avantages :
- Aide au transport quotidien
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Formations en entreprise
- Ordinateur de fonction
Lieu du poste : En présentiel
