Tu aimes coordonner des équipes techniques, structurer des processus et être l'interlocuteur privilégié d'un client exigeant ? Tu apprécies les environnements où la qualité de service, la sécurité et l'amélioration continue sont au cœur du quotidien ?
En tant que
Project Manager - Hard Facility, tu prends la responsabilité du contrat de maintenance des bâtiments au sein d'un des plus grands acteurs pharmaceutiques en Belgique.
Concrètement, tu seras amené à...
Piloter le contrat de maintenance-
Assurer la gestion quotidienne du contrat de maintenance des bâtiments.
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Garantir le respect des engagements contractuels, des délais et des niveaux de service (SLA).
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Veiller à la qualité des prestations et proposer des pistes d'amélioration continue.
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Être garant de la satisfaction du client.
Manager les équipes techniques-
Encadrer une équipe d'environ 7 techniciens de maintenance.
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Organiser les plannings et répartir les priorités.
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Coordonner les interventions préventives et curatives.
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Accompagner les techniciens sur le terrain et favoriser leur développement.
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Animer les réunions d'équipe et assurer une communication fluide.
Assurer le suivi opérationnel-
Superviser la gestion des demandes d'intervention et des tickets de maintenance.
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Veiller au respect des délais de traitement.
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Prioriser les urgences en concertation avec le client.
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Optimiser l'organisation des interventions afin d'améliorer la réactivité et la performance.
Développer les processus et les outils-
Structurer et améliorer les méthodes de travail.
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Mettre en place des indicateurs de performance (KPI)
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Développer les reportings et tableaux de bord.
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Participer au déploiement et à l'amélioration des outils digitaux.
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Identifier des opportunités d'optimisation des processus.
Être le partenaire privilégié du client-
Être le point de contact principal auprès du département Infrastructure & Maintenance.
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Préparer et animer les réunions de suivi.
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Élaborer les reportings hebdomadaires, mensuels et trimestriels.
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Anticiper les besoins du client et proposer des solutions adaptées.
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Construire une relation de confiance durable.
Collaborer avec les équipes XLG
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements XLG on-site / off-site.
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participer au développement des activités XLG chez le client (cross-selling)
Garantir la sécurité et la conformité-
Être un ambassadeur de la culture sécurité de XLG.
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Veiller au respect des procédures HSE du client.
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Identifier les risques et mettre en œuvre les actions correctives.
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Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurité.
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Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif : voiture de société et carte essence, laptop, GSM, bonus sur base des objectifs du groupe, 20 jours de congés + 6 jours RTT, une assurance hospitalisation.
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Un rôle terrain enrichissant : Vous serez au cœur de l’action et garantirez l’excellence de nos réalisations.
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Une entreprise à forte valeur humaine : Des équipes engagées et une culture axée sur la collaboration.
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Un environnement stimulant : Des projets d’envergure dans un secteur exigeant et innovant.
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Des opportunités de développement personnel : Formations, accompagnement et progression de carrière.
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Tu disposes idéalement d'un Bachelier ou d'un Master à orientation technique (maintenance, construction, techniques spéciales, Facility Management...) ou d'une expérience équivalente.
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Tu possèdes une solide expérience dans la gestion de contrats de Hard Facility Management, de maintenance technique ou de services aux bâtiments.
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Une bonne connaissance du secteur pharmaceutique ou d'un environnement industriel exigeant constitue un véritable atout.
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Tu as déjà encadré des équipes techniques et tu sais fédérer autour d'objectifs communs.
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Tu es reconnu pour :
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ton leadership naturel et ta capacité à prendre des décisions ;
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ton sens de l'organisation et de la planification ;
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ta rigueur dans le suivi opérationnel ;
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ton orientation client et ton excellent relationnel ;
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ton esprit analytique et ta capacité à travailler avec des KPI et des reportings ;
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ta capacité à structurer des processus et améliorer les méthodes de travail ;
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ton aisance avec les outils digitaux ;
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ta capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant ;
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ton intérêt marqué pour les aspects sécurité et qualité.
Avec plus de 1500 collaborateurs,
XLG est une véritable
success story belge. En forte croissance, nous nous appuyons sur nos talents et nos valeurs pour poursuivre notre expansion en Belgique, en France et au Luxembourg dans nos trois domaines d’expertise :
Soft Facility, Hard Facility et Technics.
Nous évoluons dans un environnement très dynamique et challengeant, où chaque jour nous réserve des surprises. L’agilité, l’audace, le sens du client, le goût de la performance, la bienveillance et la collaboration sont au cœur de notre
ADN.
Rejoindre
XLG, c’est faire partie d’une équipe de dingue, ambitieuse et avide d’entreprendre ! Vous aurez un vrai impact sur le développement du groupe et vous contribuerez à construire une culture innovante, humaine et engagée
