Ons team is 6 dagen op 7 bereikbaar om onze on- en offline klanten met raad en daad bij te staan. Ter vervanging van een collega met zwangerschapsverlof zoeken we tijdelijk versterking voor ons team.
Ben je super klantvriendelijk, van nature erg communicatief en hou je van online shoppen? Heb je een zwak voor schoenen en handtassen? Sta je administratief sterk maar heb je ook een hands-on mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken!
Na je opleidingsperiode zal je flexibel worden ingezet in het beurtrolsysteem dag/late dagdienst/weekend. (36u) Je werkt na je opleiding zowel van thuis als vanuit ons hoofdkantoor in Temse.
Jouw hoofdtaken?
Klantencontacten: via telefoon, mail en chat. Onze klanten kunnen bij jou terecht met hun vragen rond de Torfs service en garanties, voorraad informatie, opvolging van hun online bestelling (status, verzending, (terug)betaling, … ) Je hebt hierbij ook regelmatig contact met onze externe partners en Torfs collega’s zowel in onze winkels als in ons logistiek centrum.
