Met 140 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en een 40-tal in Wallonië (Librairie Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL in Temse, van waar uit we onze winkels en klanten in Vlaanderen, Brussel en Wallonië beleveren.
Ter ondersteuning van onze B2B-werking vanuit ons logistiek centrum SBL zijn we op zoek naar een coördinerende Afdelingsverantwoordelijke B2B met een passie voor coördineren en organiseren die ervoor zorgt dat elke student en school op tijd de juiste studieboeken ontvangt. Zin om mee te schrijven aan een nieuw verhaal?
Taken en verantwoordelijkheden
Als Afdelingsverantwoordelijke B2B in SBL sta je in voor een efficiënte en effectieve werking van onze B2B-activiteiten. Je coördineert en organiseert de volledige logistieke cyclus richting verschillende spelers, zoals studenten, middelbare en hogescholen en onze eigen campusshops.
Wat houdt de job concreet in?
- Je zorgt voor de dagelijkse coördinatie van de afdeling, bestaande uit een aantal medewerkers en aangevuld met jobstudenten in piekperiodes. Je maakt de personeelsplanning op, rekening houdend met drukte en prioriteiten.
- Je garandeert een vlotte logistieke flow door een doorgedreven stockbeheer, het nauwgezet opvolgen en verwerken van bestellingen, het coördineren van leveringen en het opstellen van een logistieke planning.
- Daarnaast ben je een administratieve duizendpoot die bestel- en leverprocessen soepel laat verlopen door middel van correcte verkoop- en besteladministratie, offerte-opmaak en dagelijkse opvolging van openstaande dossiers.
- Je bent aanspreekpunt voor vragen van klanten en interne collega’s en zoekt steeds de beste oplossing.
- Je beheert en bewaakt daarnaast ook de werkbudgetten waarvoor je verantwoordelijk bent en rapporteert hierover aan de Head of B2B. Op basis van jouw analyses doe je suggesties om de werking van de afdeling te optimaliseren.
- Je bent hands-on en springt bij waar nodig om de deadlines te halen en een optimale dienstverlening te kunnen realiseren.
- Met een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring), coördinerende ervaring in een B2B-context en een grote dosis enthousiasme op zak sta je te popelen om de logistieke werking van onze B2B-activiteiten vanuit SBL te coördineren en optimaliseren.
- Je hebt een eerste ervaring in het opmaken van efficiënte personeelsplanningen, waarbij je kort op de bal speelt, en hebt ervaring in het coördineren van diverse goederenstromen.
- Je bent klantgericht, communicatief en sociaal en hebt affiniteit met onze producten.
- Je bent communicatief sterk en bent commercieel ingesteld.
- Je bent goed georganiseerd en hebt sterke computerskills (o.m. Excel).
- Je stelt je flexibel op.
- Een boeiende functie waarin je de ruimte krijgt om zelf initiatief te nemen en mee te denken over de toekomst van Standaard Boekhandel Group.
- Tewerkstelling in een solide bedrijf waar mensen en kwaliteit centraal staan.
- Contract van onbepaalde duur in een voltijdse tewerkstelling.
- Marktconform salarispakket met extralegale voordelen (o.m. maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering).