Rejoins notre équipe en tant que Service Manager !
Tu combines des compétences techniques, commerciales et humaines ?
Tu es autonome, organisé(e) et tu sais gérer les priorités sans perdre le sens du service ?
Tu souhaites t’investir dans une entreprise stable, portée par des valeurs authentiques, alors tu es la personne que nous recherchons !
Quelles seront tes responsabilités ?
En tant que Service Manager Handyman (& HVAC), tu es responsable de :
- Prendre en charge les demandes clients (maintenance préventive et dépannages urgents), analyser leurs besoins et assurer un suivi personnalisé pour garantir leur satisfaction
- Organiser les interventions : analyse des situations, coordination des équipes, contact avec les fournisseurs et gestion des commandes de pièces
- Rédiger les devis et offres, assurer la clôture des interventions et superviser la facturation
- Suivre les chantiers de A à Z : travaux, reporting, sécurité et respect des normes de qualité
- Encadrer, motiver et faire grandir une équipe de techniciens talentueux
Tes talents et ton background ?
- Tu es communicatif(ve), orienté(e) client, et le sens du service fait partie de ton ADN
- Tu as une expérience réussie en gestion d’équipe et tu fais preuve de flexibilité et de sang-froid
- Tu disposes d’un diplôme technique (Bachelier ou Master idéalement)
- Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction et un secteur similaires
- Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais
Ce que nous offrons:
- Une fonction stimulante et autonome au sein d’une organisation stable et en pleine croissance
- Un environnement de travail valorisant l’initiative, l’innovation et la responsabilité
- Un package salarial attractif incluant : salaire compétitif, voiture de société, chèques-repas, assurance hospitalisation et groupe, contrat à durée indéterminée
Es-tu prêt(e) à relever ce défi passionnant ? Envoie rapidement ton CV et rejoins-nous !
