P12 Parking / GoPark – Navette Brussels Airport
P12 Parking et GoPark recherchent plusieurs chauffeurs motivés, ponctuels et responsables, titulaires du permis D, pour conduire une navette IVECO de 22 passagers + 1 chauffeur.
Le poste combine principalement la conduite de la navette et, selon l’activité, l’accueil des clients et l’enregistrement des véhicules.
Votre mission principale
Vous assurez le transport de nos clients entre :
- le parking GoPark ;
- le parking P12 ;
- Brussels Airport ;
- les deux parkings lorsque des transferts sont nécessaires.
Le circuit est organisé en fonction des besoins opérationnels :
GoPark → P12 → Brussels Airport → P12 → GoPark
Vous travaillez en coordination avec le dispatcheur, qui vous communique :
- le lieu de prise en charge ;
- le nombre de passagers ;
- le parking concerné ;
- les clients prêts à l’aéroport ;
- les priorités et les prochaines rotations.
Vous récupérez les clients au parking, les conduisez à l’aéroport, puis récupérez les clients de retour pour les déposer à P12 ou GoPark.
Conduite de la navette
Vous devez :
- conduire prudemment et respecter les règles de sécurité ;
- accueillir les clients avec politesse ;
- aider avec les bagages lorsque cela est nécessaire ;
- respecter le nombre maximal de passagers ;
- suivre les instructions du dispatch ;
- informer immédiatement l’équipe en cas de retard, de panne ou d’incident ;
- garder la navette propre et en bon état ;
- ne jamais utiliser le téléphone en main pendant la conduite ;
- consulter les messages uniquement lorsque le véhicule est à l’arrêt.
Polyvalence en basse saison
En basse saison ou pendant les périodes plus calmes, le chauffeur doit également pouvoir assurer le check-in des véhicules à GoPark.
Cela comprend notamment :
- accueillir le client ;
- retrouver et vérifier sa réservation ;
- confirmer la plaque d’immatriculation et les coordonnées ;
- vérifier la date et l’heure de retour ;
- prendre des photos claires du véhicule ;
- identifier les éventuels dommages déjà présents ;
- récupérer et enregistrer la clé ;
- orienter les passagers vers la zone d’attente ;
- mettre à jour le statut du véhicule dans l’application ;
- répondre aux questions simples des clients.
Une formation aux procédures et aux outils utilisés sera prévue.
Autonomie sur les services du soir et de nuit
Le chauffeur affecté au service du soir ou de nuit doit pouvoir travailler de manière autonome.
Il doit être capable d’assurer, selon l’activité :
- la conduite de la navette ;
- le check-in des véhicules ;
- le checkout et la restitution des véhicules ;
- l’accueil des clients ;
- la remise et le contrôle des clés ;
- la vérification des réservations ;
- la mise à jour des informations dans l’application ;
- la prise en charge des clients à l’aéroport ;
- les transferts entre GoPark et P12 ;
- la réponse aux appels téléphoniques lorsqu’il est disponible et que la navette est à l’arrêt ;
- la transmission des incidents ou informations importantes à l’équipe suivante.
Le chauffeur doit savoir organiser ses priorités entre la sécurité, les clients présents, les personnes qui attendent à l’aéroport et les appels entrants.
Profil recherché
- Permis D obligatoire.
- Motivation et sens des responsabilités.
- Ponctualité et fiabilité.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Bonne organisation.
- Bonne présentation.
- Sens du service client.
- Capacité à utiliser une application mobile.
- Calme pendant les périodes de forte activité.
- Capacité à effectuer plusieurs types de tâches.
- Flexibilité pour travailler en journée, le soir, la nuit, les week-ends et les jours fériés.
Une expérience dans le transport de personnes, les navettes, les autocars, les parkings, la logistique ou l’accueil client est appréciée.
Le français est nécessaire. La connaissance de l’anglais et du néerlandais est un avantage important pour communiquer avec les clients internationaux.
Horaires disponibles
Nous recherchons plusieurs chauffeurs pour couvrir les services suivants :
- 06h00 à 14h00
- 14h00 à 22h00
- 22h00 à 06h00
Le service fonctionne tous les jours, y compris les week-ends, les jours fériés et les vacances scolaires.
Lieux de travail
P12 Parking
99A, Digue du Canal
1130 Bruxelles
GoPark
Vilvoordelaan 120A
1830 Machelen
Pour postuler
Merci de nous transmettre :
- votre curriculum vitae ;
- vos disponibilités ;
- une confirmation de votre permis D ;
- votre expérience dans le transport de personnes ;
- les langues que vous parlez ;
- le ou les horaires qui vous intéressent.
Lieu du poste : en présentiel
Rémunération : 13,83€ à 15,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel