Description
À propos de la CSD
En région bruxelloise, le groupe Centrale de Services et de Soins à Domicile/Soins Chez Soi propose, sans interruption, des soins et des solutions coordonnées d’aides et de services.
Nous avons pour mission d’accompagner sur l’ensemble des 19 communes bruxelloise toutes les personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le groupe s’adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou temporaire, et permet d’éviter un placement en institution ou de raccourcir un séjour hospitalier.
Afin de renforcer ses équipes, le groupe CSD/Soins chez Soi recrute un Employé administratif polyvalent (H/F/X) dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 3 mois à temps plein.
La fonction
L’administratif polyvalent participe au bon fonctionnement des livraisons de repas à domicile, de la préparation de celles-ci à la facturation des services.
En tant qu’administratif.ve polyvalent.e, vos missions principales seront :
Réceptionner et créer les dossiers des bénéficiaires demandeurs du service ;
Réceptionner, traiter, encoder, classer et archiver les retours des documents signés nécessaires au service (menus, demande de modification, annulation etc) ;
Participer à l’organisation et au bon déroulement de la tournée repas ;
Télécharger et préparer les tournées à réaliser dans notre application de suivi et d’optimisation des tournées repas ;
Traiter les emails et appels entrants selon les procédures en vigueur ;
S’assurer du suivi des retours de matériel, de facturation et de l’administration des menus ;
Transmettre à la cuisine les chiffres relatifs aux commandes et plats à préparer ;
Répondre aux questions des internes et externes.
En parallèle, vous serez amené.e à donner du support à l’équipe qui coordonne et gère la cuisine en:
Vérifiant la facturation des commandes passées et reçues
Assurant les contacts avec les fournisseurs pour faire le suivi des commandes de marchandises
Créant et encodant les bons de livraison pour le vrac
Assurant le suivi du matériel de cuisine et des matières premières (suivi du stock: assiettes, produits d’hygiène...)
Faire le relais entre l’équipe administrative et la cuisine pour transmettre les chiffres relatifs aux commandes et plats à préparer et les éventuelles rectifications
Passer des commandes occasionnelles pour assurer la continuité du service
Votre profil
Vous remplissez impérativement les conditions exigées par le subside qui couvre ce poste :
Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie dans une fonction administrative ;
Vous portez un intérêt certain pour le travail mené par les services d’aide et de soins à domicile ;
Vous maîtrisez la suite Office (Excel, Word, Outlook) et avez une capacité à appréhender facilement un logiciel interne de traitement de données ;
Vous êtes à l’aise et montrez de l’intérêt pour les outils numériques (gestion d’application et autres systèmes informatiques) ;
Vos aptitudes organisationnelles ne sont plus à démontrer ;
Vous disposez de réelles capacités rédactionnelles (maîtrise de la langue française et bonne orthographe) ;
Vous faites preuve d’empathie, de patience, de bienveillance, d’assertivité et de capacités communicationnelles avérées, adaptées aux situations ;
Vous savez définir et gérer les priorités ;
Vous arrivez à travailler sous pression ;
La connaissance du néerlandais est un atout.
Nous vous offrons
Un contrat à durée déterminée de 3 mois, renouvelable selon disponibilité des subsides ;
Un temps plein (38h/semaine) à horaire variable ;
Une rémunération conforme à la commission paritaire 330, catégorie 8 ;
Des chèques repas ;
Une interventions dans les frais de déplacement (remboursement à 100% de l’abonnement STIB) ;
Assurance groupe ;
Une fonction variée et déterminante au sein d’un secteur porteur de sens.
Horaire :
Intéressé⸱e ?
Faites-nous parvenir sans plus attendre votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) via notre site internet www.csdbxl.be.
Langues French
