Rejoignez une PME active dans l’alimentation durable où votre sens de l'organisation fait la différence !
Vous aimez les journées variées, le contact avec les clients et le soutien aux équipes ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre polyvalence et votre sens du service ?
Vous êtes sensible à l’alimentation durable et à la santé des enfants ?
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) & Secrétariat qui sera un véritable pilier administratif de notre siège social.
Votre mission
Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous assurez le bon fonctionnement du secrétariat et apportez un soutien administratif aux différents services de l'entreprise (Direction, Commercial, Qualité, Finance, Diététique, etc.).
Vous êtes également le premier point de contact de nos clients et visiteurs, garantissant un accueil professionnel et une communication fluide.
Vos principales responsabilités :
Administration
- Assurer le secrétariat général du siège social.
- Gérer les appels téléphoniques, le courrier entrant et sortant ainsi que la boîte mail générale.
- Rédiger, mettre en forme, classer et archiver les documents administratifs.
- Réaliser divers travaux de traitement de texte et de mise en page.
- Préparer et diffuser les menus destinés à nos clients.
- Envoyer les invitations aux formations et événements internes.
- Encoder et mettre à jour les données dans notre ERP et nos bases de données.
- Participer à des projets transversaux (subsides, dossiers administratifs, etc.).
- Identifier les améliorations possibles dans les processus administratifs.
- Gestion de la relation clients
- Encoder les nouveaux clients dans l'ERP.
- Répondre aux demandes d'information et assurer un suivi de qualité.
- Gérer les demandes courantes et les réclamations simples.
- Transmettre les situations plus complexes aux services concernés.
- Participer au suivi des non-conformités et des indicateurs qualité.
- Assurer une circulation efficace de l'information entre les équipes.
Accueil
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
- Organiser les salles de réunion (réservations, matériel, collations).
Organisation d'événements
- Participer à l'organisation d'événements internes et externes.
- Coordonner notamment l'organisation de la fête du personnel.
Communication et supports
- Contribuer à la préparation de présentations et de supports commerciaux.
- Participer à la rédaction de documents de communication.
- Apporter un soutien à la gestion des réseaux sociaux.
Gestion des infrastructures et fournitures
- Gérer les commandes de fournitures de bureau.
- Coordonner les interventions des prestataires (nettoyage, maintenance, imprimantes, etc.).
- Veiller au bon fonctionnement des locaux et signaler les besoins.
Votre profil
Vous disposez :
- d'une formation en secrétariat, assistant(e) de direction ou administration ;
- d'une expérience réussie dans une fonction similaire ;
- d'une excellente maîtrise des outils Microsoft Office ;
- d'une bonne aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
- Une expérience dans le secteur de la restauration collective constitue un atout.
- Le bilinguisme français - néerlandais est un véritable plus.
Les qualités que nous recherchons
Vous êtes :
- organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;
- dynamique et proactif(ve) ;
- orienté(e) service et solutions ;
- doté(e) d'un excellent sens de la communication ;
- autonome tout en appréciant le travail en équipe ;
- rigoureux(se), discret(ète) et fiable ;
- résistant(e) au stress et capable de garder une vision globale des dossiers.
Nous vous offrons
- Une fonction variée et enrichissante.
- Un poste central au sein de l'entreprise, en lien avec l'ensemble des services.
- Un environnement de travail dynamique où votre contribution est reconnue.
- Une équipe engagée et conviviale.
- Des responsabilités diversifiées avec de réelles possibilités de prise d'initiative.
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein 38h/semaine
- Une rémunération attractive.
Envie de nous rejoindre ?
Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation à [email protected] en mentionnant la référence Assistant(e) administratif(ve).
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
