In deze job, werk je rechtstreeks samen met:
- Marketing, Product & Pricing teams om commerciële prioriteiten en proposities scherp af te stemmen
- Digital HUB organisatie van Belfius: voor de uitvoering van het campagne-plan
- Brand & Communicatie team van Belfius: voor bewaken van multi-merk strategie en een gecentraliseerde media-aanpak.
Je zal verantwoordelijk zijn voor verschillende aspecten:
Digitale groeistrategie & acquisitie
- Vertalen van onze ambitieuze strategie en waardepropositie naar een krachtig digitaal acquisitieplan.
- Monitoren en bijdragen aan de optimalisering van KPI’s doorheen de digitale funnel.
- Bouwen van jaarlijkse en kwartaal Go To Market-plannen die perfect aansluiten op de commerciële prioriteiten en productpositioneringen.
- Marktinzichten en klantbehoeften vertalen naar concrete marketingacties, messagingsets en segmentaties.
Campagne plan en investment framework
- Je zorgt ervoor dat het team campagnes bouwt die inhoudelijk sterk zijn, perfect passen binnen onze brand proposition en tijdig worden geleverd.
- Coördineren van de grote campagnes in samenwerking met interne stakeholders en externe bureaus.
- Beheer van de media- en productie-investeringen om de ideale campagne mix die de sales KPI’s van de verschillende verzekeringsproducten maximaal ondersteunt.
Impact measurement & CRO
- Je berekent de incremental value die jouw campagneplan binnenbrengt en rapporteert die naar hoger management.
- Je bent verantwoordelijk voor KPI-monitoring rond ROAS, cost per acquisitie, churn en draagt bij aan opportuniteiten voor cross-sell & upsell.
Brand Power
- Identificeren en activeren van strategische acties die bijdragen tot de merkbekendheid en de waarde van het merk Belfius Direct Verzekeringen
- Bouwen van een challenger-positie in de verzekeringsmarkt, gekoppeld aan digitale eenvoud, prijs en klantgerichtheid
Leiderschap
- Uitbouwen en coachen van een high-performing, datagedreven marketing communicatie aanpak.
- Een cultuur stimuleren waarin creativiteit, testen, wendbaarheid, performantie en samenwerking centraal staan.
- Werken als verbindende schakel tussen marketing, product, digital, data en customer service.
Waarom deze rol uniek is:
- Je bent verantwoordelijk voor het versterken van de aantrekkelijkheid van het productengamma en merk. Je ontwikkelt en implementeert initiatieven die de zichtbaarheid, reputatie en positionering verbeteren, met als doel klanten binnen de doelsegmenten aan te trekken.
- Je bouwt mee aan een challenger-positie die de verzekeringsmarkt wakkerschudt met snelheid, eenvoud en digitale kwaliteit.
- Je impact is direct en zichtbaar: de groei van Belfius Direct Verzekeringen loopt door jouw team.
