Wie zijn we?
HelloProf bestaat uit een jong 15-koppig team met slechts één missie: elke student in nood aan de perfecte docent helpen. Dat gebeurt via onze platformen bijleshuis.be, bijleshuis.nl en helloprof.com, en met een netwerk van maar liefst 2500+ gescreende, geduldige en waanzinnig gemotiveerde bijlesdocenten. Zij geven studiebegeleiding voor alle vakken, alle onderwijsniveaus en alle leeftijden. Ons kantoor bevindt zich vlak bij de Korenmarkt in Gent, maar we organiseren bijlessen over heel België en Nederland.
Onze secret power is de persoonlijke band met elke student en bijlesdocent. Iedereen kan op elk moment bellen/mailen voor vragen, onduidelijkheden, of een broodnodige babbel. Vorm ook jij binnenkort een persoonlijk aanspreekpunt binnen BijlesHuis en HelloProf?
Verantwoordelijkheden
Als assistent-accountmanager ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders, studenten en (bijles)docenten:
- Je belt de student (of ouder) die bijles aanvraagt op om onze werkwijze uit te leggen en hun hulpvraag duidelijk in beeld te brengen voor onze docenten.
- Je volgt de aanvragen op; wie niet opneemt, ontvangt van jou duidelijke mails en een nieuw telefoontje enkele dagen later.
- Je beantwoordt telefonische vragen van onze studenten en docenten, of stuurt die door naar de juiste collega.
- Je assisteert het vaste team van collega’s met hun taken bij de opvolging van lopende begeleidingen. (Bel- en mailverkeer)
Wie we zoeken?
We zoeken een enthousiaste en verantwoordelijke (master)student of iemand op zoek naar een boeiende flexijob. Iemand die vlot kan communiceren via telefoon en e-mail, de nodige assertiviteit kan aanbrengen wanneer dit gepast is en over een brede mensenkennis beschikt.
Verder beschik je over de volgende competenties:
- Je werkt zelfstandig, maar kan evengoed functioneren in team.
- Je hebt een zorgvuldige aanpak en je behoudt het overzicht.
- Door je commerciële ingesteldheid ga je net dat tikkeltje verder om de studenten en
- bijlesdocenten tevreden te stellen.
- Ervaring in sales, klantcontact of onderwijs is een pluspunt.
Je bent vanaf begin september 2026 tot en met maart 2027 minimaal 1 dag per week
(maandag - vrijdag) beschikbaar (eventueel langer is mogelijk), flexibel inplanbaar binnen jouw agenda.
Wat we aanbieden
- Geen saaie corporate omgeving, maar een superleuke scale-up in het bruisende Gent.
- Een faire verloning.
- 15 toffe collega's die erg uitkijken naar je komst!
- Lunch met bordspelletjes, spikeball & kickerpauzes, maandelijkse drinks ...
- Een geweldige ervaring op je cv, die professionele mogelijkheden voor de toekomst biedt.
- Een job met echte verantwoordelijkheid en directe impact binnen een groeiend bedrijf.
Werklocatie: Fysiek
