Kanal-Centre Pompidou is een nieuw museum voor moderne en hedendaagse kunst en architectuur in Brussel, op initiatief van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Het museum opent in november 2026 de deuren in de voormalige Citroëngarage aan IJzer, vlak bij het kanaal. De Stichting Kanal zorgt samen met het Centre Pompidou voor de ontwikkeling en het beheer van het museum.
Het interdisciplinaire aanbod van Kanal bestaat uit lokale en internationale tentoonstellingen, collectiepresentaties, live arts en een brede waaier artistieke producties van gevestigde namen en opkomend talent. Op het programma staan o.a. kunst en performance, theater en dans, film en muziek, digitale- en time-based media, workshops en lezingen, en tal van culturele en publieke evenementen voor – en door – een divers publiek.
Het Agentschap Kanal Experience is een besloten vennootschap die is opgericht door de Stichting Kanal. Het agentschap staat in voor het operationele en commerciële luik van het museum en legt zich toe op de bezoekerservaring. Het verzorgt de ticketverkoop, het onthaal, de cultuurbemiddeling, de shops, de publicaties en de organisatie van partnerevenementen. Door al die activiteiten te coördineren, wil het agentschap bezoekers een complete culturele ervaring bieden die sterk verankerd is in de Brusselse creatieve scene.
Als medewerker van het cultuurbemiddelingsteam van het Agentschap Kanal Experience draag je bij aan de organisatorische en relationele ondersteuning van de cultuurbemiddelaars, onder meer via de planning, briefings en dagelijkse begeleiding. Deze teams zijn dagelijks aanwezig in de verschillende ruimtes van het gebouw – de tentoonstellingszalen, de ticketbalie en de market- en bookshops – om bezoekers te onthalen. Je zorgt ervoor dat de cultuurbemiddelaars zich goed in hun vel voelen en hun rol optimaal kunnen vervullen, zodat hun aanwezigheid in het museum een echte meerwaarde is voor de bezoekers van Kanal.
Binnen het cultuurbemiddelingsteam neem je een bijzondere rol op met een focus op de diversiteit van de publieksgroepen, in het bijzonder de gemeenschappen uit de buurt waarin Kanal is verankerd. Die verschillende aandachtspunten vullen elkaar aan en verrijken de cultuurbemiddeling. Je voelt je thuis in een collaboratieve werkomgeving waarin projecten ontstaan vanuit open overleg en collectieve reflectie.
1. Dagelijks beheer van het team cultuurbemiddelaars in het museum
- Je bereid mee de dagelijkse briefings en de zaalrondes voor de cultuurbemiddelaars en voert ze uit;
- Je werkt mee aan de efficiënte planning van de schema's van de cultuurbemiddelaars in de verschillende ruimtes, maar ook bij specifieke programma’s buiten de reguliere openingstijden, bijvoorbeeld voor vernissages die 's avonds of in het weekend plaatsvinden;
- Je werkt mee aan de ontwikkeling van processen voor de begeleiding en permanente vorming van de cultuurbemiddelaars;
- Je draagt bij aan de betrokkenheid, professionalisering en ontwikkeling van cultuurbemiddelaars, voor en met de wijk.
2. Meewerken aan een dynamische en collectieve cultuurbemiddeling, met de focus op diversiteit
- Je bedenkt acties en initiatieven voor de dagelijkse cultuurbemiddeling in de tentoonstellingszalen en openbare ruimtes van Kanal; je onderzoekt trends en innovaties die gericht zijn op specifieke doelgroepen (leeftijd, functiebeperkingen, afkomst, …), ook groepen die zelden naar een museum gaan;
- Je bouwt de dagelijkse cultuurbemiddeling en lokale samenwerkingsverbanden verder uit en slaat de brug tussen de tentoonstellingen en het artistieke programma van Kanal en verenigingen en bewoners in de wijk rondom het museum;
- Je werkt mee aan een gedeelde visie rond cultuurbemiddeling, met een strategisch kader en praktische tools die het mogelijk maken om een gastvrije omgeving en een authentieke bezoekerservaring te creëren voor een groot en divers publiek;
- Je werkt nauw samen met lokale partners, met de andere teams in het Agentschap Experience (bijvoorbeeld rond de Kanal-shops, de eigen publicaties en de ticketverkoop), en met de afdeling publiekswerking van de Stichting Kanal, die onder meer verantwoordelijk is voor het opzetten van schoolactiviteiten en publieksevenementen.
3. Uitwerken van processen en tools voor de observatie en evaluatie van de cultuurbemiddeling
- Je werkt mee aan de ontwikkeling en verfijning van procedures voor de observatie en evaluatie van de cultuurbemiddeling in het gebouw (ontvangst, interactie, formats, dekking, enzovoort).
- Je optimaliseert de cultuurbemiddelingsprocessen (strategie, operatie, tools) op basis van kwalitatieve en kwantitatieve indicatoren;
- Je bouwt expertise op rond het thema cultuurbemiddeling en put kennis en inspiratie uit je eigen onderzoek en benchmarking, partnerships met verenigingen en andere musea, en de dagelijkse samenwerking met de teams van het Agentschap en de Stichting Kanal.
- Je hebt een uitgesproken interesse in cultuurbemiddeling en publieksbemiddeling binnen een museale context;
- Je hebt interesse in en kennis van de sociaal-culturele dynamiek en het verenigingsleven in de buurt waarin Kanal is verankerd;
- Je bent creatief, inventief en nieuwsgierig, en gaat graag op zoek naar nieuwe ideeën en werkwijzen;
- Je houdt van sociaal contact en werkt graag samen met een team van mensen met uiteenlopende profielen;
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en betrouwbaar;
- Je hebt interesse in moderne en hedendaagse kunst en in de manier waarop maatschappelijke thema’s met diverse publieken kunnen worden verkend;
- Je voelt je thuis in een transversale en multidisciplinaire werkomgeving waarin samenwerking, kennisdeling en het uitwisselen van ervaringen centraal staan;
- Je hebt aandacht voor taal, culturele diversiteit, inclusie en de toegankelijkheid van cultuur voor uiteenlopende publieksgroepen, ook voor mensen die minder gemakkelijk toegang vinden tot cultuur of een handicap hebben;
- Je bent bereid om af en toe ’s avonds of in het weekend te werken.
- Een voltijds contract voor onbepaalde duur
- Een job in een stimulerende werkomgeving die volop in ontwikkeling is
- 5 dagen extra verlof, pro rata de gewerkte uren van het lopende jaar
- Maaltijdcheques
- Vergoeding van het woon-werkverkeer (MIVB- of NMBS-abonnement)
- Een telefoonabonnement (eventueel ook een gsm)
- Een laptop
Het Agentschap Kanal Experience wil een afspiegeling zijn van de Brusselse samenleving, met medewerkers en publieken die even divers zijn als de gemeenschappen waarvoor het werkt. Kandidaten die zich herkennen in deze waarden, worden aangemoedigd om te solliciteren. Kanal discrimineert op geen enkele manier. Elke kandidatuur wordt beoordeeld op basis van objectieve criteria die rechtstreeks verband houden met de vereiste competenties en/of ervaring voor de functie.
Stuur uiterlijk op 11.09.2026 je motivatiebrief en CV (in één PDF-document) naar [email protected], ter attentie van Pablo Mayor, HR Business Partner. Vermeld “cultuurbemiddeling” in het onderwerp van je e-mail. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de loop van juli.
