Copains – Belgique
Copains recherche un(e) Responsable de Boutique capable de piloter son magasin, tout en développant une équipe performante et une expérience client irréprochable.
Chez Copains, le Responsable de Boutique est avant tout un manager commerçant.
Tes missions
Tu es responsable de la performance globale de ta boutique :
- Piloter le chiffre d’affaires et les KPI commerciaux : taux de transformation, panier moyen, indice de vente, ventes additionnelles…
- Animer quotidiennement ton équipe autour des objectifs.
- Être présent sur le terrain et montrer l’exemple dans la vente.
- Développer une vraie culture commerciale et du service client.
- Former, accompagner et faire progresser chaque membre de ton équipe.
- Organiser les journées, répartir les rôles et adapter le zoning en fonction du flux.
- Garantir un magasin propre, attractif, parfaitement tenu et constamment réassorti.
- Superviser les ouvertures, fermetures, caisses, stocks, commandes et inventaires.
- Analyser les résultats, identifier les écarts et mettre rapidement en place des plans d’action.
- Faire respecter les procédures et les standards de l’entreprise.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité :
- Très orientée commerce et résultats.
- À l’aise avec les objectifs et les KPI.
- Capable de vendre, faire vendre et développer un panier client.
- Dynamique et présente sur le terrain.
- Organisée, autonome et fiable.
- Capable de prendre des décisions et des initiatives.
- Exigeante sur l’exécution et la qualité.
- Capable de manager avec bienveillance.
- À l’aise dans un environnement rythmé et exigeant.
- Motivé(e) par la progression et l’évolution professionnelle.
Une expérience en management dans le retail, le coffee shop ou un environnement fortement orienté commerce est appréciée.
Une expérience barista est un plus, mais la capacité à manager et à développer la performance commerciale reste prioritaire.
Ce que nous recherchons vraiment
Nous ne cherchons pas simplement quelqu’un capable de tenir un magasin.
Nous cherchons un Responsable capable de comprendre ses résultats, d’identifier pourquoi ils sont bons ou mauvais et surtout de faire évoluer les comportements de son équipe pour améliorer la performance.
Quand le magasin est calme, l’équipe reste active.
Quand le magasin est en rush, le Responsable garde le contrôle.
Quand les résultats ne sont pas au niveau, il analyse, agit et suit son plan d’action.
Pourquoi rejoindre Copains ?
Copains est une entreprise en développement qui offre de vraies possibilités d’évolution aux collaborateurs qui performent, prennent des responsabilités et souhaitent grandir avec l’entreprise.
Nous recherchons des personnes qui ont envie de construire, progresser et avoir un impact concret sur leur boutique.
Rémunération : 2 400,00€ par mois
Avantages :
- Éco-chèques
- Formation continue
Lieu du poste : En présentiel
