Het Procurement & Outsourcing departement heeft een centrale functie binnen de bank en is verantwoordelijk voor het stroomlijnen en uitvoeren van de inkoop van goederen en diensten van derden. Met een jaarlijkse besteding van ongeveer 250 miljoen euro werken we samen met belangrijke business stakeholders om de juiste goederen en diensten te kopen en een toegevoegde waarde voor de bank te genereren.
Het Procurement Excellence team is de drijvende kracht binnen Procurement & Outsourcing die de inkoopactiviteiten binnen de bank optimaliseert en stroomlijnt, de governance vastlegt, de outsourcingactiviteiten controleert.
De Business Process & Application Specialist neemt een sleutelrol op in dit team en is verantwoordelijk voor de verdere integratie en digitalisering van onze procurement toepassingen en het in gebruik nemen van nieuwe features welke de procurement processen maximaal ondersteunen.
Concreet betekent dit:
-
Ondersteunen van interne gebruikers en meewerken aan het oplossen van incidenten, het doorvoeren van wijzigingen en het (functioneel) inrichten van applicaties.
-
Advies verlenen aan en in gesprek gaan met de key-users om noden en te verbeteren punten van applicaties te identificeren en oplossingen te zoeken.
-
Beheren van de machtigingen en opleiden van de gebruikers bij wijzigingen in de applicaties.
-
Strategische rol opnemen bij de evolutie van processen (van reflectie tot implementatie).
-
Opmaken, beheren en onderhouden van procedures en aanleveren van periodieke overzichten en rapporten aan de key-users.
-
Verzorgen van stakeholdermanagement met zowel collega's van andere afdelingen (schakel naar IT) als externe partners.
-
Opvolgen van de nieuwste trends en evoluties in de procurement toepassingen.
-
Betrokken worden in upgrades en releases bij opzet, planning en uitvoering van testen.
-
Monitoren van de applicaties en ervoor zorgen dat ze up & running blijven.
-
Samen met externe partners mee de voorbereidingen voorzien voor het ontwerp en opzet van specifieke functionaliteiten.
Wij werken in een hybride setup op onze hoofdzetels in Antwerpen en Anderlecht in combinatie met thuiswerk.
