L’Atelier in Halle zoekt een warme en nauwkeurige verkoopmedewerker voor een studentenjob of flexi-job. Je bent regelmatig beschikbaar op WEEKDAGEN en kunt klanten volledig en zelfstandig helpen in het Nederlands én in het Frans.
Bij ons is verkoop veel meer dan afrekenen. Jij vertegenwoordigt L’Atelier aan de toonbank en zorgt ervoor dat iedere klant zich snel welkom, goed geadviseerd en correct bediend voelt.
Jouw rol
Je combineert klantgerichtheid met nauwkeurig en verzorgd werk. Je leert onze producten en procedures goed kennen en groeit, na opleiding, naar voldoende autonomie om een shift verantwoordelijk en rustig uit te voeren.
Wat je doet
- Klanten snel begroeten met oogcontact, een natuurlijke glimlach en oprechte aandacht.
- Klanten in het Nederlands en het Frans adviseren en bedienen.
- Bestellingen opnemen, volledig herformuleren, zorgvuldig verpakken en correct afrekenen.
- Een passende aanbeveling of een relevant alternatief voorstellen.
- De vitrine aantrekkelijk, ordelijk, schoon en voldoende aangevuld houden.
- Meehelpen met de mise-en-place, het aanvullen van verpakkingen en producten, opruimen en schoonmaken.
- De regels voor hygiëne en voedselveiligheid strikt toepassen.
- Informatie over allergenen altijd controleren in plaats van een antwoord te geven waarover je niet zeker bent.
- Methodisch blijven werken wanneer er een wachtrij ontstaat: één klant tegelijk, helder communiceren en controleren vóór je de bestelling overhandigt.
Belangrijk: weekdagen en tweetalige klantenservice
Deze functie is niet bedoeld voor iemand die uitsluitend in het weekend beschikbaar is.
- Je bent regelmatig beschikbaar op weekdagen, met minstens twee gebruikelijke beschikbaarheden per week.
- Operationeel Nederlands én Frans zijn verplicht.
- In beide talen kun je zelfstandig een klant begroeten, adviseren, een bestelling opnemen en een normale klantsituatie behandelen.
Wie we zoeken
- Je bent student en kunt met een studentenovereenkomst werken, of je voldoet effectief aan de wettelijke voorwaarden voor een flexi-job.
- Je bent stipt, betrouwbaar en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
- Je verwelkomt klanten met een natuurlijke glimlach, een open houding en merkbaar positieve energie.
- Je luistert aandachtig, herformuleert bestellingen en controleert je werk om fouten te vermijden.
- Je blijft beleefd, georganiseerd en rustig wanneer het druk wordt.
- Je hebt een verzorgde, professionele presentatie en respecteert de hygiëneregels strikt.
- Je bent bereid de producten, allergeneninformatie en interne procedures grondig te leren.
- Je begrijpt dat verkoop ook aanvullen, opruimen, schoonmaken en voorbereidend werk omvat.
- Ervaring in verkoop, retail, horeca, bakkerij-patisserie of toonbankwerk is welkom, maar motivatie en leervermogen zijn eveneens belangrijk.
Wat wij bieden
- Een duidelijke opleiding op de werkvloer.
- Een concrete en leerrijke werkomgeving met hoge kwaliteitsnormen.
- Echte verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om snel zelfstandig te werken zodra je de functie beheerst.
- Verloning volgens het toepasselijke barema en statuut.
Praktische informatie
- Werkplek: L’Atelier, Auguste Demaeghtlaan 227, 1500 Halle.
- Werk op locatie.
- Regelmatige beschikbaarheid op weekdagen is noodzakelijk.
- Statuut: studentenjob of flexi-job, afhankelijk van je effectieve wettelijke situatie.
- De precieze werkuren worden tijdens het selectieproces bevestigd.
Solliciteren
Bezorg ons je kandidatuur en vermeld duidelijk:
- of je kandidaat bent als student of als flexi-jobber;
- je gebruikelijke beschikbaarheden op weekdagen;
- je eventuele relevante ervaring;
- kort waarom klantgerichte verkoop bij L’Atelier bij jou past.
We kijken ernaar uit iemand te ontmoeten die graag met mensen werkt en warmte, precisie en verantwoordelijkheid combineert.
Loon: €10,50 - €14,80 per uur
Screeningsvragen:
- Kunt u een klant volledig zelfstandig in het Nederlands begroeten, adviseren, een bestelling opnemen en een gebruikelijke klantsituatie behandelen? Antwoord: ja, gedeeltelijk of nog niet.
- Heeft u ervaring in verkoop, retail, horeca, bakkerij-patisserie of ander klantgericht werk? Licht kort toe. Ervaring is geen automatische uitsluitingsgrond.
- Onder welk statuut kunt u wettelijk werken: studentenovereenkomst of flexi-job? Vermeld bij flexi-job of u effectief aan de voorwaarden voldoet.
- Op welke weekdagen en tijdens welke gebruikelijke tijdsblokken bent u beschikbaar? Vermeld minstens twee regelmatige weekbeschikbaarheden.
- Kunt u een klant volledig zelfstandig in het Frans begroeten, adviseren, een bestelling opnemen en een gebruikelijke klantsituatie behandelen? Antwoord: ja, gedeeltelijk of nog niet.
Werklocatie: Fysiek
