Jobomschrijving:
The Head of Distribution Services is verantwoordelijk voor het bepalen van de strategie voor distributie, het te volgen traject en de uitvoering/implementatie ervan.
De belangrijkste activiteiten zijn:
-
Bepaling van de distributiestrategie met de steun van alle Heads of Channels
-
Toezicht op de distributiestrategie (incl. opstellen van een Brokerage Operating Model van de toekomst ondersteund door een 'phygital' aanpak en broker journey)
-
Zorgen voor afstemming, consistentie, samenwerking en uitwisseling van informatie/contacten tussen de verschillende lagen van de distributie in een mentaliteit van 'One Distribution'
-
Communicatie aan makelaars, partners en alle kanalen centraliseren
-
De Voice of the Broker en de Voice of the Partner binnen AXA vertegenwoordigen
-
Zorgen voor de ontwikkeling van het strategisch netwerk door
-
Per kanaal compensatiemechanismen te ontwerpen (bijv. makelaarsovereenkomsten)
-
Ondersteuning van de teams Sales in dagelijkse taken (bijv. tools,
marktbeheer, opleiding, incentives)
Zorgen voor een sterke betrokkenheid van distributiekanalen in online sales journeys, bijv. meten en acties ondernemen om het conversiepercentage van makelaars (ropo) te verbeteren
Zorgen voor een nauwe band met LoB's om de expertise up-to-date te houden
Ervoor zorgen dat de organisatie van de distributie over de juiste tools beschikt
Portima, de distributieportal – AXA Transformation Program beheren
Het juridische team beheren en zorgen voor de afstemming met wettelijke en compliance-vereisten voor distributie
Hij/zij rapporteert rechtstreeks aan het hoofd Distributie, lid van het directiecomité.
Vereiste vaardigheden:
-
Teams leiden en vormen
-
Changemanagement
-
Grondige kennis van de verzekeringssector.
-
Sterke communicatievaardigheden
-
Teamgeest/samenwerking
-
Transformatievaardigheden
-
Flexibiliteit om zeer snel te kunnen reageren op grote projecten
-
Sterk ontwikkelde interpersoonlijke vaardigheden
-
Drietalig: Nederlands/Frans/Engels
AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
AXA Belgium
Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden.
Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.
Wat we aanbieden
Een mooie beloning voor je werk
Een competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques en een cafetariaplan. Je krijgt ook een elektrische bedrijfsauto voor uw verplaatsingen, of je kunt kiezen voor een federale mobiliteitsbudget.
Alle voordelen van werken bij een verzekeraar
Van groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.
Een job die zich aanpast aan je leven en dromen
Een flexibel rooster van 35 uur per week, 34 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
Wij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal.
