Het belang van connectiviteit is niet meer weg te denken in het kader van het vraagstuk van mobiliteit, en in het bijzonder binnen de wereld van de logistiek. Mercedes-Benz Trucks speelt al gedurende meerdere jaren een absolute voortrekkersrol, met oplossingen zoals My TruckPoint, FleetBoard, Uptime, TruckLive, MB Trucks Vehicle Data en zoveel meer.
Ons doel is onze klanten met voertuigen in de sector van het zwaar vervoer te helpen met het optimaliseren van hun rendement en flexibiliteit.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je begeleidt en adviseert onze klanten en prospecten over de aanschaf en het gebruik van al onze digitale diensten.
- Aan de hand van verbruiksrapportages en demoritten geef je advies over het optimaliseren van hun rendement.
- Je zorgt voor een up-to-date service portofolio van de klant dat optimaal aansluit bij zijn bedrijfsbehoeften.
- Je zorgt voor een 1e lijn service naar de klant, telefonisch of ter plaatse.
- Je bent door je doorgedreven kennis van de connectiviteitsproducten de ideale schakel tussen enerzijds de klant en zijn voertuig, en anderzijds onze aftersales afdelingen. Hierdoor wordt de klant vooraf geïnformeerd over het komende onderhoud en eventuele noodzakelijke herstellingen van zijn vrachtwagen.
- Je levert af en toe een voertuig af bij de klant om de eigen rijkwaliteiten op niveau te houden.
- Je levert ondersteuning bij promotionele activiteiten.
- Je denkt en werkt op Bachelor niveau, maar motivatie, kennis en ervaring zijn minstens evenwaardig aan een diploma.
- Je bent klantgericht, leergierig en communicatief ingesteld.
- Je hebt al een eerste kennis van connectiviteitssystemen en -technologieën in de transportsector.
- Je kan terugvallen op een goede kennis van Engels en Frans.
- Je kan vlot werken in MS Office.
- Je bent bij voorkeur afkomstig uit de regio Limburg of Vlaams-Brabant.
- De ideale kandidaat heeft al een rijbewijs C-CE en/of D, of is bereid dit te halen.
- Een uitdagende functie in een dynamisch bedrijf
- Een marktconform salaris met bedrijfswagen
- Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf, er zal intern en bij de constructeur permanente opleiding voorzien worden.
Interesse in deze vacature neem dan zeker contact met
[email protected]