Coach dienstencheques
Contract:
Onbepaalde duur
Organisatie:
Familiehulp Dienstencheques
Familiehulp is dé levenslooppartner voor zorg en ondersteuning voor iedereen in Vlaanderen en Brussel. Dat zijn we in elke fase van het leven. Wij zijn altijd in de buurt. Zo maken wij met onze 13.000 medewerkers elke dag het verschil.
Bij Familiehulp maak je elke dag het verschil.
Familiehulp is een warme en menselijke werkgever. Je krijgt verantwoordelijkheid en vertrouwen. We werken open en eerlijk samen, met respect voor elkaar. Solidariteit zit in alles wat we doen.
We waarderen je inzet en zorgen voor een stipt en correct uitbetaald loon, opleidingskansen en een fijne werksfeer.
Samen zorgen we voor sterke teams én gelukkige klanten.
Jouw taken
Familiehulp dienstencheques biedt huishoudelijke hulp aan mensen die ondersteuning willen in hun dagelijks huishouden. Zo zorgen we mee voor een nette en aangename thuis en creëren we rust en kleine geluksmomenten in het dagelijks leven.
Als coach dienstencheques begeleid je huishoudhulpen in hun job en zorg je voor tevreden klanten. Je volgt de werking op in jouw regio en ondersteunt medewerkers in hun groei en ontwikkeling.
-
Je zorgt voor de inwerking, opvolging en begeleiding van Huishoudhulpen.
-
Je stimuleert de ontwikkeling van competenties en motiveert tot groei.
-
Je geeft vaktechnische en relationele ondersteuning.
-
Je volgt klantafspraken op en waakt over de tevredenheid.
-
Je verzekert de kwaliteit en professionaliteit van de dienstverlening.
-
Je vertegenwoordigt Familiehulp in jouw regio en maakt de organisatie zichtbaar.
-
Je onderhoudt klantrelaties op de werkvloer en voert huisbezoeken uit.
-
Je zorgt voor een correcte administratie en dossieropbouw.
-
Je zal voornamelijk in Turnhout werken
Wat verwachten we van jou
- Je hebt een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
-
Je bent klantgericht, met een commerciële feeling en vlotte communicatie.
-
Je hebt een goede kennis van huishoudorganisatie en technieken.
-
Je bent sterk in leidinggeven en weet medewerkers resultaatgericht te coachen.
-
Je werkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht.
-
Je denkt logisch en analytisch, en kan informatie helder samenvatten.
-
Je bent nauwkeurig in administratie en vlot met ICT.
-
Je drukt je vlot uit in het Frans en Engels.
-
Ervaring in buitendienst of coaching is een pluspunt.
-
Je verplaatst je regelmatig binnen jouw regio voor huisbezoeken en begeleiding.
Aanbod
Naast een job met voldoening, waardering en warme collega’s krijg je dit er bovenop:
- Een loon volgens barema DB1B van P.C. 318.02, aangepast aan je relevante werkervaring.
- Overname van werkervaring op basis van de relevantie van je vorige job(s).
- Maaltijdcheques.
- Omniumverzekering en terugbetaling van verplaatsingen in opdracht.
- Een eindejaarspremie.
- Thuiswerk is mogelijk, met bijhorende vergoeding.
- Tussenkomst in woon-werkverkeer.
- Een laptop en smartphone van de organisatie.
- Personeelskorting bij meer dan 3.000 bedrijven in België.
Samen groeien we vanaf je eerste dag.
Je krijgt ook professionele ondersteuning, met gerichte opleidingen en begeleiding van je leidinggevende. Ook je collega's staan steeds voor je klaar.
Solliciteer nu.
We willen je graag leren kennen.
Solliciteer eenvoudig online via de knop 'Nu solliciteren' of bel voor meer info gratis naar 0800 11 278.
Bij Familiehulp telt wie je bent en wat je kan. Leeftijd, gender of afkomst spelen geen rol - jouw talent maakt het verschil.
Regio
Regio Antwerpen
Erkende Leading Employer
Familiehulp is een erkende Leading Employer. Deze onafhankelijke erkenning bevestigt ons engagement voor goed werkgeverschap, een warme organisatiecultuur, talentontwikkeling, diversiteit en inclusie.
