Als Service Support Engineer word je een sleutelfiguur tussen de afdelingen automatisatie en service. Je volgt een uitgebreid opleidingstraject waarbij je alle gebruikte technologieën binnen het bedrijf leert kennen: van PLC-sturingen, frequentieregelaars en industriële netwerken tot takeltechniek. Daarna bied je ondersteuning aan de service techniekers en help je mee technische kennis uit te dragen binnen het team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, denkt mee in oplossingen en grijpt in waar nodig. Je ondersteunt zowel op afstand (telefonisch of via inloggen op installaties) als sporadisch op locatie (10%). Daarnaast krijg je opleidingen in nieuwe systemen en technologieën die je vervolgens zelf overbrengt naar techniekers. Op termijn geef je ook feedback aan de ontwikkelingsafdeling om producten en processen te verbeteren. Je start in een operationele, coördinerende rol en neemt op langere termijn meer coördinerende taken over. Onze organisatie groeit en evolueert. Je verantwoordelijkheden en rol groeien mee. We zoeken iemand die wil blijven groeien in taken en verantwoordelijkheden.
