Mission générale
Le/la responsable du service d’aide familiale assure la coordination, l’organisation et la supervision des interventions d’aide à domicile auprès des bénéficiaires (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles en difficulté, personnes malades ou en perte d’autonomie).
Il/elle veille à garantir la qualité des prestations, le respect des normes légales et le bien-être des bénéficiaires ainsi que du personnel.
Missions principales
Gestion et coordination du service
- Organiser et planifier les interventions des aides familiales.
- Assurer la répartition du travail et l’optimisation des ressources humaines.
- Adapter les services aux besoins des bénéficiaires.
- Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur.
Encadrement du personnel
- Superviser, accompagner et soutenir les aides familiales.
- Organiser des réunions d’équipe et favoriser la communication interne.
- Participer au recrutement, à l’intégration et à l’évaluation du personnel.
- Identifier les besoins en formation et soutenir le développement des compétences.
Suivi des bénéficiaires
- Évaluer les demandes d’aide et analyser les besoins des bénéficiaires.
- Mettre en place un plan d’intervention adapté.
- Assurer le suivi des situations et ajuster les services si nécessaire.
- Maintenir une relation de confiance avec les bénéficiaires et leurs familles.
Gestion administrative et organisationnelle
- Assurer la gestion administrative liée aux interventions (dossiers, plannings, rapports).
- Participer au suivi du budget et des coûts du service.
- Suivre les subsides trimestriels et annuels.
- Elaborer le plan de formation pour l’AVIQ.
- Rédiger des rapports d’activité et contribuer à l’amélioration continue du service.
Collaboration et partenariats
- Collaborer avec les partenaires du secteur social et de la santé
- Participer aux réunions de coordination avec les acteurs locaux.
- Contribuer au développement et à la visibilité du service.
Compétences requises
- Capacités d’organisation et de planification.
- Compétences en gestion d’équipe et leadership.
- Sens de l’écoute et excellentes aptitudes relationnelles.
- Connaissance du secteur de l’aide à domicile et des réglementations sociales.
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion administrative.
Profil et qualifications
- Être titulaire d’un des diplômes requis pour l’encadrement social dans les Services d’Aide aux Familles et aux Aînés conformément à la réglementation AVIQ : assistant social, infirmier gradué social ou infirmier spécialisé en santé communautaire ou en santé publique.
- Une expérience dans le secteur de l’aide à domicile ou dans la coordination de services sociaux constitue un atout.
- Le permis de conduire et un véhicule personnel sont indispensables.
- Disposer de compétences en gestion d’équipe, organisation et coordination de services.
Conditions
- Contrat à temps partiel (0,75 ETP).
- Travail principalement en bureau avec déplacements à domicile ou auprès des partenaires.
- Horaire principalement de journée, avec disponibilité en cas de situations urgentes.
Intéressé(e) ?
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre à l’attention de la direction à l’adresse mail [email protected]
Avantages :
- Chèques repas
- Événements d'entreprise
- Formation continue
- Formations en entreprise
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
Lieu du poste : En présentiel
