Wil jij meebouwen aan een warm en professioneel onthaal in een unieke erfgoedomgeving? Het Kasteel van Gaasbeek zoekt een backoffice onthaalmedewerker die achter de schermen het verschil maakt. In deze veelzijdige functie vorm je de administratieve en organisatorische ruggengraat van onze publiekswerking.
Een greep uit je gevarieerde takenpakket:
- Je beantwoordt bezoekersvragen via mail en telefoon.
- Je volgt reservaties op en verwerkt ze nauwkeurig.
- Je maakt de planningen van medewerkers, jobstudenten, gidsen en vrijwilligers op en zorgt voor opvolging.
- Je zorgt ervoor dat de ticketverkoop vlot verloopt en volgt de bezoekerscijfers op.
- Je fungeert als back-up voor de frontoffice en zorgt mee voor een warm onthaal.
- Je bent het aanspreekpunt voor het functioneren en optimaliseren van het ticketsysteem
Daarnaast breng je structuur en overzicht in uiteenlopende processen, gaande van dagafsluitingen en administratieve opvolging tot stockbeheer, kassasystemen en onthaaldocumentatie.
Van begin april tot midden november ontvangen we bezoekers in het kasteel. Tijdens de sluitingsperiode (midden november tot eind maart) neem je, afgestemd op je talenten en interesses, andere onthaal gerelateerde taken op en bereiden we ons samen voor op het volgende openingseizoen.
Ben je geïnteresseerd? Lees dan meer over de job en het selectieproces in het selectiereglement als bijlage bij ‘meer informatie’. Download dit document en hou het bij.
