Winkelcoach Cirkels
Standplaats: Cirkels, Reet
https://cirkels.be/winkels/cirkels-reet
Je combineert dagelijkse coaching en organisatie met een sterke klant- en marktgerichtheid. Je maakt van de winkel een plek waar klanten graag terugkomen én waar medewerkers kunnen groeien. Je rapporteert aan de maatwerkcoach. Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:
- Jij leert onze klanten écht kennen: hun noden, hun voorkeuren, hun ritme. Je vertaalt dit naar een inspirerend aanbod in de winkel.
- Je zorgt voor een warm welkom en een winkelervaring die bijblijft.
- Je denkt mee over commerciële kansen en zet creatieve acties op poten, in lijn met onze actiekalender en de seizoenen.
- Je bouwt een herkenbare stijl en sfeer op in de winkel via sterke visual merchandising.
- Je speelt kort op de bal: wat werkt, versterk je. Wat beter kan, pas je aan.
- Je denkt mee over assortimentskeuzes: wat leeft in Reet? Wat mist nog?
- Je bent hét gezicht van Cirkels in Reet.
- Je gaat actief in dialoog met klanten en buurtbewoners.
- Je vertegenwoordigt onze winkel tijdens lokale evenementen zoals braderijen of markten, en je bouwt mee aan duurzame relaties met andere handelaars en organisaties.
- Je organiseert de dagelijkse werking van de winkel van A tot Z: planning, taakverdeling, voorraadbeheer en opvolging van bestellingen.
- Je zorgt voor een vlotte interne werking: containers, werkkledij, stockbeheer … jij houdt het overzicht.
- Je bent de schakel tussen de winkelvloer en andere diensten (logistiek, technisch, administratie).
- Je start elke dag met een duidelijke dagbriefing voor je team.
- Je verdeelt taken helder, bewaakt de sfeer en springt bij waar nodig.
- Je ondersteunt je team met zachte, positieve coaching op vlak van klantgerichtheid, productpresentatie, verkooptechnieken en meer.
- Je pakt spanningen aan op een rustige en verbindende manier en schakelt tijdig de maatwerkcoach in indien nodig.
- Je bewaakt orde en netheid, in de winkel én achter de schermen.
- Een commerciële doener – Jij spot kansen en denkt in oplossingen die werken voor onze klanten én voor de winkel.
- Een klantgerichte ondernemer – Je denkt mee, voelt aan wat mensen zoeken, en creëert een aanbod dat raakt.
- Een coach met goesting – Je motiveert mensen, brengt structuur en zorgt voor een team dat draait als een geoliede machine.
- Een verbinder – Je bouwt bruggen, zowel binnen het team als met de buitenwereld.
- Flexibel en praktisch ingesteld – Je schakelt vlot tussen denken en doen, tussen winkelbeeld en voorraadlijst.
- Bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardige ervaring
- Sterke ervaring in retail of het aansturen van een team
- Je voelt je thuis in een winkelomgeving met een sociale missie
- Je hebt voeling met visuele presentatie, klantbeleving én planning
- Je bent vlot met digitale tools (Office, e-mail, Excel …)
- Je bent flexibel inzetbaar en je kan gemiddeld 2-wekelijks op zaterdag werken
- Een job met impact binnen een warme, sociale en ondernemende organisatie
- Veel ruimte om zelf initiatief te nemen en mee te bouwen aan een winkel die leeft
- Een grondige opleiding via onze verantwoordelijke "Leren en Ontwikkelen"
- Een betrokken en collegiaal team waar je op kan rekenen
- Variatie, verantwoordelijkheid en een functie die elke dag anders is
Stuur jouw motivatie en CV naar Arjen Veltman, Verantwoordelijke Aanwervingen via arjen@ecoso.be
