Vos responsabilités
Relation client & communication
- Traiter les e-mails entrants sur notre adresse générale ([email protected]) : réponses rapides, claires et professionnelles, ou transfert au bon interlocuteur
- Gérer les tickets de support via notre site web : analyser, prioriser et orienter les demandes
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le dispatching si nécessaire
Comptabilité & gestion financière
- Encoder les factures (et analyser les mouvements bancaires pour lier chaque paiement à la facture correspondante)
- Contrôler les achats fournisseurs dans Odoo : recouper les montants entre la comptabilité et le module achats pour garantir un suivi rigoureux des commandes
- Établir les déclarations légales périodiques (Rebat 1×/an, Recupel 4×/an)
Achats & gestion des stocks
- Suivre les commandes fournisseurs dans Odoo sur base des besoins transmis par les responsables magasins
- Créer de nouvelles références produits si nécessaire
- Mettre à jour les disponibilités sur le site web pour garantir un stock en ligne fiable et à jour
- Gérer les commandes e-commerce : commander les produits manquants, préparer les envois, assurer le suivi colis
Soutien à l'administration
- Suivi des congés, gestion des documents RH
- Participer aux recrutements : tri des CV, prises de contact, organisation des entretiens
- Veiller à la mise en conformité administrative des magasins : documents obligatoires, affichages à jour, suivi des recommandations IDEWE
Votre profil
- Formation en comptabilité, gestion, secrétariat de direction ou équivalent
- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP (Odoo ou similaire)
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Aisance relationnelle, plume claire et professionnelle à l'écrit
- Autonomie et esprit d'initiative : vous savez identifier ce qui doit être fait et vous en occupez
- Discrétion et sens des responsabilités
Ce que nous proposons
- Un poste à responsabilités au sein d'une PME belge dynamique, en forte croissance depuis sa création en 2019
- Une grande variété de tâches : pas de routine, beaucoup de sujets différents
- Une équipe humaine, un management accessible et une vraie culture d'entreprise
- Une rémunération attractive en fonction de votre profil et de votre expérience
- La possibilité de grandir avec l'entreprise
Pour postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [email protected]. Nous serons ravis de vous rencontrer.
Rémunération : 16,00€ à 18,50€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
