We zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Product Partner die graag verantwoordelijkheid opneemt en actief zoekt naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren.
Opleiding en ervaring:
-
Master, of evenwaardig op basis van verworven ervaring en competenties, bij voorkeur in een ICT-gerelateerde richting.
-
Ervaring in een functie van product partner of gelijkwaardig is een pluspunt.
Vaktechnische competenties:
-
Je hebt een sterke affiniteit met ICT en digitaliseringsprojecten, en je bent gedreven om de projecten voor de klant naar een hoger niveau te tillen.
-
Je handelt steeds in het belang van de organisatie en kan een organisatiestandpunt verdedigen op externe overlegorganen.
-
Je hebt bij voorkeur kennis en ervaring binnen de Vlaamse en federale overheid.
Persoonsgebonden competenties:
-
Je bent een enthousiaste en flexibele teamspeler die samenwerking stimuleert en daadkrachtig handelt om gezamenlijke doelen te bereiken.
-
Je bent ondernemend, oplossingsgericht en neemt initiatief om vastgelegde doelstellingen te behalen, waarbij je uitdagingen ziet als kansen.
-
Je bent klantgericht, staat open voor (nieuwe) behoeften van de belanghebbenden en je kan hierop creatief anticiperen.
-
Je bent communicatief sterk: Je luistert actief en communiceert oplossingsgericht.
-
Je hebt een doorgedreven analyse-synthese vermogen.
-
Je hebt een duidelijke visie en kan die ook uitdragen en je durft de nodige beslissingen te nemen.
-
Je handelt proactief en in het belang van de organisatie en bent een betrouwbare partner voor collega’s en belanghebbenden.
Jouw toekomstig team
Digitaal Vlaanderen is het digitaliseringsagentschap van de Vlaamse overheid en ondersteunt overheden in hun digitale transformatie voor betere dienstverlening aan burgers, bedrijven en organisaties. We behoren tot de Europese koplopers en zetten sterk in op AI, innovatie, duurzaamheid en inclusie. Zo zijn we een aantrekkelijke werkgever voor ICT-talent.
Onze ambitie is om digitalisering in Vlaanderen naar een hoger niveau te tillen, met focus op #partner, #ontzorgen en #éénteam.
Als Product Partner werk je in het Centraal Team van het Loketplatform, waar verschillende expertise samenkomt (analyse, UX, architectuur, service delivery en product). Van daaruit word je ingezet op één of meerdere teams, zoals:
-
Digitale loketten (o.a. Mijn Burgerprofiel)
-
Infoplatform (digitale dienstverlening voor overheden)
-
Contactcenter (eerste aanspreekpunt via o.a. 1700)
Je werkt vanuit Brussel, met occasionele momenten in Gent, en combineert kantoorwerk (min. 50%) met thuiswerk.
