Waar IT-expertise en persoonlijke aanpak samenkomen. Dat is Elmos! Sinds 1997 geven wij bedrijven extra brainpower met 300 ervaren IT-consultants. Onze experten zijn pioniers in development, analyse, testing, project management en data. We zijn op zoek naar een Transition Manager / Project Manager voor onze klant in de automobielsector.
Organisatie
Je komt terecht bij een toonaangevende organisatie in de automobielsector die een grootschalige overgang uitvoert van service desk & workplace services naar een nieuwe leverancier. Het team focust op continuïteit, governance en operationele readiness.
Wat ga je doen?
Je ontwikkelt en beheert het end-to-end transitieplan
Je leidt de service transitie van mobilisatie tot hypercare
Je coördineert alle transitie-workstreams tussen de klant en leveranciers
Je beheert afhankelijkheden, risico's, aannames en issues
Je waarborgt servicecontinuïteit tijdens de migratie
Je definieert en beheert transitiegovernance en rapportering
Je stuurt de migratie van Service Desk processen zoals Incident Management, Request Fulfilment, Knowledge Management, Escalation Management en Service Reporting
Je valideert operationele readiness voor go-live en zorgt dat alle transitie-deliverables afgerond en ondertekend zijn
Je fungeert als primair aanspreekpunt tussen de klant en leveranciers en faciliteert workshops, besluitvormingsfora en stuurgroepen
Je communiceert voortgang, risico's en beslissingen naar senior management
Je ondersteunt change activiteiten zoals user communicatie, training, knowledge transfer en documentatie
Vereisten
Minstens 8 jaar ervaring in IT project- of transitionmanagement
Bewezen track record met grootschalige outsourcing of managed service transities
Ervaring met het overdragen van Service Desk en Workplace Services tussen providers
Sterk begrip van ITIL en Service Desk operations
Kennis van Incident en Request Management, Service Governance, Vendor Management en Knowledge Transfer
Ervaring met werken in multinational organisaties
Ervaring met ServiceNow gebaseerde ITSM omgevingen is een plus
Ervaring met EUC, Workplace Services en Infrastructure Operations is een plus
Aanbod
Elmos staat garant voor een goede en persoonlijke opvolging door een dedicated Account Manager. Daarnaast kom je terecht in een warm en enthousiast team. Maar dat is nog niet alles:
Wij ontzorgen jou van alle administratieve rompslomp.
Wij beloven een tijdige betalingen zonder problemen.
Je komt terecht in een groot netwerk van IT-professionals.
Je houdt de vinger aan de pols dankzij events, webinars en conferenties.
Je krijgt toegang tot uitdagende IT-projecten voor Belgische topbedrijven.
Bij Elmos geloven we dat jouw succes ons succes is. Als je onderdeel wordt van ons team, word je onderdeel van een community die erop gericht is om samen te groeien en te bloeien. Ben je klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen en een impact te hebben op de IT-industrie?
Solliciteer dan vandaag nog bij Elmos en ontdek waar jouw talenten en passies je kunnen brengen. Ben je enthousiast en geloof je dat je een goede match bent voor deze rol? Wil je deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan groei en ontwikkeling? Wacht dan niet langer, solliciteer vandaag!
Liesbeth Rutten
August 21, 2026
Elmos
Senior
Hybrid
Oost-Vlaanderen
Project & Product Management
Oost-Vlaanderen
Consultancy
http://elmos.be/
Liesbeth Rutten
helpt je graag verder.
+32 (0)468 51 01 36
[email protected]
Liesbeth Rutten
