Description de poste – Chauffeur-livreur.
Intitulé du poste : Chauffeur-livreur H/F
Mission principale : Assurer la collecte, le transport et la livraison de colis auprès des clients dans le respect des délais, des procédures de l’entreprise et des règles de sécurité.
Responsabilités et tâches principales : Charger et organiser les colis dans le véhicule de livraison selon la tournée prévue.
Vérifier la conformité des colis avant le départ (quantité, état, étiquetage). Effectuer les livraisons auprès des clients particuliers et/ou professionnels. Respecter l’ordre de tournée et les horaires de livraison définis. Scanner les colis et assurer le suivi informatique des livraisons. Remettre les colis aux destinataires dans le respect des procédures. Signaler toute anomalie (colis endommagé, absence du client, problème d’adresse, incident de livraison).
Maintenir une bonne relation avec les clients et représenter l’image de l’entreprise.
Respecter le véhicule mis à disposition et veiller à son bon état général. Respecter le code de la route et les consignes de sécurité. Assurer le retour des colis non livrés et du matériel selon les procédures internes. Respecter strictement les règles de confidentialité et de traçabilité des marchandises transportées.
Compétences et qualités recherchées : Permis de conduire valide (catégorie B minimum). Expérience en livraison ou transport appréciée. Bonne connaissance de la région et capacité à utiliser un GPS ou une application de navigation. Ponctualité, sérieux et sens des responsabilités. Autonomie et capacité d’organisation. Bonne condition physique (manutention de colis). Bon relationnel et sens du service client. Respect des procédures et du matériel confié.
Conditions du poste : Travail principalement en extérieur et sur la route. Horaires variables selon les tournées. Port de charges et manipulation régulière de colis. Utilisation d’un véhicule de société selon les conditions prévues par l’entreprise. Objectif du poste : Garantir une livraison fiable, professionnelle et sécurisée des colis tout en assurant la satisfaction des clients et le respect des engagements de l’entreprise.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : 14,92€ par heure
Lieu du poste : Déplacements fréquents
