Contactpunt
Tijdens de stage ondersteun je voornamelijk het Contactpunt, waar je vragen van burgers, bedrijven en lokale besturen beantwoordt op een heldere en correcte manier. Je denkt mee met de vraagsteller, geeft tijdig antwoord en vertaalt input van specialisten naar begrijpelijke communicatie op maat van je doelgroep. De kennis die je opdoet, gebruik je om de werking van het departement continu te verbeteren.
Daarnaast werk je mee aan rapporteringen en analyses, waarbij je helpt om inzichten op te bouwen en verder te verfijnen. Daarbij werk je met digitale communicatie- en samenwerkingstools (zoals CRM Dynamics, SharePoint, Outlook en Teams), die je gaandeweg onder de knie krijgt.
Dossierstromen
Je krijgt ook een belangrijke rol in de opvolging van dossiers die richting kabinet en de top van de administratie gaan, zoals parlementaire vragen, kabinetsopdrachten en dossiers voor de Vlaamse Regering. Je helpt mee bij het voorbereiden en opvolgen van deze dossiers en draagt bij aan de opmaak van wekelijkse rapporteringen, waardoor je een goed zicht krijgt op de prioriteiten en actualiteit binnen het beleidsdomein. Ook zal je de kans krijgen om mee te werken aan voorbereidingen voor onder andere de Directieraad.
Overlegmomenten
Je neemt actief deel aan werkgroepen en overlegmomenten binnen het team, de afdeling en het bredere beleidsdomein. Daarbij werk je nauw samen met verschillende partners, waaronder team Communicatie, dat een belangrijke partner is voor team Coördinatie. Je krijgt de kans om deel te nemen aan netwerkevenementen en zo je professioneel netwerk binnen de Vlaamse overheid verder uit te bouwen.
Kortom, doorheen de stage groei je in een multidisciplinair team waar samenwerking, kennisdeling en initiatief centraal staan, en waar je stap voor stap meer verantwoordelijkheid krijgt binnen zowel de contactpuntwerking als de opvolging van dossierstromen.
